Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Николай! (Козятин)
15 черв 2015 00:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий інтернет. Роутер новітній, ще й антена сучасна. А зв'язок просто жах. Інтернет висить при зміні погоди. Я б посадив би директора! Не рекомендую в козятинському районі! Пане директоре Інтертелекому покращуйте якість послуги. Це не інтернет!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день Миколай! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Швидкість передачі даних в бездротовій мережі не гарантована , оскільки на неї впливають багато чинників: завантаженість станцій , рельєф місцевості , віддаленість від станції , наявність перешкод, обладнання й пр . Будь ласка, напишіть листом на [email protected] абонентський код Вашого модему . Ми перевіримо стан підключення модему і роботу мережі .
Анонім (Київ)
14 черв 2015 20:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету висока, але немає безлімітних тарифів. Це їхній великий мінус.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! На нашому офіційному сайті кожен користувач може знайти потрібний йому тарифний план - http://www.intertelecom.ua/ru/3g-internet, в тому числі і безлімітний тарифний план, наприклад, 3G Безліміт 199. Цей тариф має необмежений трафік і послугу «Турбо швидкість» за 0 грн.
Саша (Нова Долина)
10 черв 2015 17:10
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером этим пользуюсь уже 2 месяца. Конечно, заявку мою на подключение интернета долго обрабатывали. Но в итоге все такие подключили мне домашний вай-фай 3г-интернет. Спасибо большое. К качеству услуг претензий нет, т.к. у меня все отлично работает (видео и аудио грузит без рывков). Единственная просьба к ИТ: "пожалуйста, сделайте вопрос с подключение быстрее". А вот служба техподдержки, напротив, очень приятная и отзывчивая. Сколько раз звонил, столько и усердно помогали.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв. Скорее всего Вашу заявку на подключение обрабатывали некоторое время из-за модернизации сети. Приятного пользования. :)
Аноним (Ізмаїл)
08 черв 2015 18:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет. Пользуюсь уже пол года. Стабильная скорость, роутер не виснет. Спасибо Интертелекому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Признательны за хороший отзыв. Приятного Вам пользования. :)
ЛЕВ (Соколовка)
04 черв 2015 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вынужден использовать этого ужасного провайдера т.к. нет другой возможности. При заявленной скорости 3.1 Мбит/с, в лучшем случае получаю 1.2 Мбит/с и то глубокой ночью или ранним утром. Все остальное время не выше 0.2 Мбит/с с редким прорывом в плюс или вообще в полный аут. Откровенное жулье, которое ворует ваши деньги. При первой возможности не пользуйтесь услугами этого, так называемого, провайдера. Жаль что оценка здесь выставляется автоматом. Я бы поставил минус 200 гривен (каждый месяц).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Лев! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Скорость передачи данных в беспроводной сети не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, используемое оборудование и пр. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего модема и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь интернетом.
Александр Семенко (Дніпрорудне)
01 черв 2015 15:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока мне нравится! Были, небольшие неполадки (почти 3 месяца я получал 0.8-1.2 Мбит/с). А сейчас,благодаря подсказке операторов Интертелекома, на сегодняшний день имею от 5 до 7.5 Мбит/с, пинг меньше 100 мс. Заявленная скорость 14,7 Мбит/с. Но я надеюсь провайдер подсуетится и всё будет лучше, т.к. это 0,5 % выполненных обязательств.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Александр! Спасибо Вам за хороший отзыв :) Приятного Вам пользования!
Александр Семенко (Дніпрорудне)
31 трав 2015 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В конце февраля, подключился к "Интертелеком", коробочный вариант wi-fi роутер ЕС5321, тариф 3G безлимит Турбо. Заявленная скорость в 14.7 Мбит/с, естественно по ряду причин, такой скорости не получишь! Почти 3 месяца, я мучился, довольствовался скоростью 1.5-1.8 Мбит/с, но у меня выбора нет, так как я живу на даче! Недавно обратился к провайдеру, правда оператор внимательно выслушал и помог советом! Я получал сигнал из Запорожья, а это больше 40 км. Я просто перенёс "роутер" в другую комнату, результат меня поразил! Я поймал сигнал из Днепрорудного, там стоит ретранслятор и сразу же получил скорость от 5 до 7.5 Мбит/с, пинг меньше 100 мс. Хотелось бы большей скорости, потому что оплата в месяц почти 200 грн. Оператор, посоветовал поставить, наружную антену. Хочу попробовать!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Александр! Спасибо большое за столь обширный положительный отзыв. Приятного Вам пользования! :)
Александр (Гуляйполе)
30 трав 2015 22:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже 3 год. Сначала было хорошо, а вот этот год это просто ужас! Скорости нету, в онлайн игры играть невозможно, пинг от 150 до 300 мс, бывает и 500 мс! Деньги с людей берут, а услуги предоставить нормальные не могут!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Александр!
Нам очень жаль, что у вас сложилась такое впечатление о нашей компании!
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Юра (Рівне)
29 трав 2015 18:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер. Посмотрите только на тарифы. Что бы получать 1 Гб в день, мне надо платить 150 грн! Или 140 грн за 500 Мб! А скорость то какая, максимально достигалось 0.8 Мбит/с, а так в основном 0.3-0.2 Мбит/с! Супер скорость + еще не постоянная, вечно скорость меняется или вообще может перестать работать! И это при том, что у меня модем за 1500 грн и связь 3G (5 палочек). Смена тарифа или любая другая операция по абоненту осуществляется только первого числа. Допустим сейчас 2 июня и я захотел сменить тариф мне надо ждать до 1 июля что бы он поменялся?! Не рекомендую перехожу на МТС 3G там и модем всего 500 грн и скорость 2 Мбит/с в худшем случаи, а так в основном 3 Мбит/с за 90 грн безлимит на целый месяц. Не рекомендую интернет провайдера Интертелеком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом абонентский код Вашего роутера на эл.адрес [email protected]. Мы проверим работу сети и состояние подключения роутера. Действительно, согласно условиям договора, абонентская плата после смены тарифного плана списывается в полном размере, поэтому сменить тарифный план можно только с первого числа, чтобы пользователь, оплатив смену тарифа и абонентскую плату за него, получил возможность пользоваться услугами целый месяц.
Сергій (Вільнянськ)
26 трав 2015 12:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером майже 3 роки, 1 рік перерви, тобто фактичних 2 роки. Спочатку інтернет майже відповідав заявленим характеристикам, потім при обіцяних 3 Мбіт/с отримуємо 150 Кбіт/с, іноді вночі вистрелює до 1 Мбіт/с. Користуюсь ним через те, що нема альтернативи. :( Мабуть перейду на київстар-мобільний інтернет, швидкість така ж, а коштує в 4 рази дешевше, терпінню кінець.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго ранку, Сергію! Дійсно, в бездротових мережах швидкість передачі даних не гарантована, оскільки вона залежить від багатьох параметрів — віддаленості від станції, рельєфу місцевості, завантаженості станції і т.д.
Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] Ваш абонентський код модему. Ми перевіримо роботу мережі і стан підключення Вашого модему до мережі.
Аноним (Дніпро)
26 трав 2015 10:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы с девушкой уже год живем в съемной квартире. При въезде нам хозяйка почему-то не разрешила провести обычный интернет и сверлить стены. Пришлось придумать что-то другое, чтоб был интернет. В итоге, определялись между интертелекомом, 3моб или просто мобильным опертаором Лайф. По тарифам, скорости и мнению друзей выбрали интертелеком. Ни капли не жалеем. Есть роутер, и интернет есть везде и всегда. Это очень удобно. Скорость конечно не 100 Мбит/с, как у проводного, но 7-8 Мбит/с вытягивает, в дороге конечно меньше. А сейчас с появлением 3г в лайфе смотрим их тарифы и....в шоке. У них просто космические цены, да и трафика намного меньше, чем в интертелекоме. Они походу сами с этого стебутся, т.к. даже на сайте фон — космос. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро! Спасибо за приятный отзыв :) Хорошего Вам пользования!
Виталий Викторович (Коблево)
20 трав 2015 12:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше пользовался услугами Интернет от лайфа, но постоянно обрывается интернет пока не переподключишься и скорость очень низкая. Никакие жалобы в лайф не помогли. Мучался я так пол года, потом плюнул и начал шерстить инфу о других провайдерах. Вообщем, перешел на интертелеком и теперь довольствуюсь нормальным (а самое главное беспроводным) интернетом. Делал замеры скорости, обычно выше 4 Мбит/с. Смотрю видосы разные, по скайпу разговариваю, ну и все такое... Спасибо за скорость!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Виталий! Спасибо за хороший отзыв. Рады Вам помочь. Приятного пользования!
Олейник Люба (Одеса)
18 трав 2015 17:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
3 месяца назад подключила себе домашний ви-фи интернет от этого провайдера. Подключение + оборудование в рассрочку, еще осталось по 515 грн 3 месяца платить. На протяжении 3-х месяце скорость хорошая, страницы в браузере, музыку и фильмы загружает быстро. К оборудованию и услугам связи нареканий нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Любовь! Спасибо за хороший отзыв. Приятного Вам пользования.
Анонім (Київ)
15 трав 2015 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету від Інтертелекома в основному складає від 0.х до максимум 1 Мбіт/с. Після телефонного дзвінка до оператора, на пів години підіймається до 2.5 Мбіт/с, а потім знову 0.5-0.7 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Мария Крошкина (Одеса)
15 трав 2015 14:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго сравнивали тарифы и скорость разных провайдеров проводного интернета, но и интертелеком рассматривали. У каждого провайдера есть как свои минусы, так и плюсы. Но мы остановились на Интере и его беспроводном интернете. Хоть и тарифы здесь выше, чем у других, но огромное преимущество — беспроводной интернет, то есть можно пользоваться услугами где угодно. Вообщем, мы подключили себе этого провайдера и уже неделю пользуемся. Пока все хорошо, скорость не падает. Подключили себе максимальную скорость, это до 14,7 Мбит/с, но конечно такой скорости на самом деле нет. Максимум что удалось получить — 7 Мбит/с, но это ухууу как много. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Мария! Спасибо за хороший отзыв! Приятного Вам пользования. :)
Валентин (Драбів)
13 трав 2015 15:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Головний недолік — це швидкість доступу до мережі інтернет, яка в кілька разів нижча обіцяної. Однозначно, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Валентин! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Действительно, в беспроводных сетях скорость передачи данных не гарантирована, так как она зависит от многих параметров — удаленности от станции, рельефа местности, загруженности станции и т.д. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами и результаты тестирования скорости, проведенные на сайте www.speedtest.net. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Аноним (Шпола)
12 трав 2015 22:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет від Інтертелекома дуже поганий. Жаль, що нема вибору, а так давно би перейшов на іншого оператор!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected] и подробно опишите свою ситуацию.
Роман (Сарни)
11 трав 2015 20:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При обіцяній швидкості до 14 Мбит/с, отримав — 0,2-0,6 Мбит/с. Як на високу плату (порівняно з іншими інтернет-провайдерами) швидкість могла би бути більш високою та стабільною, але
часто взагалі маю проблеми із з`єднанням. Це дійсно розвод на гроші.
часто взагалі маю проблеми із з`єднанням. Це дійсно розвод на гроші.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Роман! Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected]. В письме укажите абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет.
Садикова Марина (Славута)
29 квіт 2015 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я живу в Славуте, подключила себе где-то пол года назад 3G интернет от Интертелеком. Скажу честно, я полностью их услугами довольна. При этом у меня дома установлен модем (покупала в Интертелекоме) и сигнал хороший, страницы в интернете, скайп, вайбер и фильмы грузит на ура. Когда оформляла заявку, то меня подключили в этот же день. Планирую и дальше пользоваться.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Марина! Спасибо за хороший отзыв.
Алексей Королев (Миколаїв)
21 квіт 2015 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Классный провайдер. Подключился как год назад, проблем в пользовании нет, техподдержка приятная и все вопросы решает быстро. Скорость по Rev. B 6-7 Мбит/с, перебои бывают, но очень-очень редко. Все-таки это не мобильный GSM-оператор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо большое за хороший отзыв, приятного пользования!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг