Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 1408
рекомендують: 301 чол
не рекомендують: 1107 чол
ПАО "Датагруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected]. Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Сергій (Київ)
06 лют 2017 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 1 лютого пакет послуг подорожчав на 1 гривню з 99 до 100 грн. Провайдер не повідомив про підвищення і, в результаті заборгованості 10 копійок, я 4 дні був обмежений в доступі, аж поки не зателефонував в колцентр. Я так до клієнтів не відношусь. Думаю про підключення до іншого провайдера.
Аноним (Нікополь)
01 лют 2017 20:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.08 Мбіт/c
Upload:
9.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість і якість каналу (пінг) не відповідають поданням в тарифі. Найгірший провайдер, але альтернативи не має.
Аноним (Нікополь)
28 січ 2017 09:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.45 Мбіт/c
Upload:
33.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифе в 100 Мбит/с, максимальная скорость интернета достигает всего 50 Мбит/с. Очень тяжело грузить больше файлы.
Аноним (Харків)
26 січ 2017 02:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.29 Мбіт/c
Upload:
85.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Указання скорость не соответствует действительности. Монополисты, нет возможности в доме поменять провайдера.
Аноним (Луцьк)
20 січ 2017 15:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Download:
19.44 Мбіт/c
Upload:
18.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В абонентському вікні не розібрався про перегляд усіх наявних тарифних планах. Показує мій діючий тільки. Не знаю чи дистанційно зможу переходити на інший тарифний план.
Юрий (Нікополь)
14 січ 2017 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О каких комментариях можно говорить, когда вместо заявленной мин. скорости 20 Мбит/с по тарифному плану загрузка идёт со скоростью 1.33 Мбит/с, а передача - 0,08 Мбит/с. Особенно это радует после 20% повышения оплаты без повышения какого либо качества обслуживания.
Анонім (Ізюм)
12 січ 2017 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, ніколи не додзвонитись в службу підтримки. Швидкість ніяка, на телефоні швидше працює, заявлена швидкість не відповідає фактичній, набагато менша.
Кирилл (Запоріжжя)
11 січ 2017 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
32.8 Мбіт/c
Upload:
32.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер, пользуюсь год, скорость стабильная, вместо 30 Мбит/с выдаёт 33 Мбит/с! Всем доволен, советую!
Аноним (Десна)
10 січ 2017 13:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.89 Мбіт/c
Upload:
16.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабый интернет. :( Не рекомендовал бы, но другого провайдера нету. Техподдержка платная, а за тот день, что не было интернета то не продлевают.
Анонім (Нікополь)
09 січ 2017 17:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.92 Мбіт/c
Upload:
24.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тормозил интернет, обратились к оператору, мастер пришел через пару часов, на компе в инете что то переключил, скорость стала быстрее, потребовал 40 грн за вызов и ушел. К сведению, ни один другой провайдер не берет плату за вызов мастера, только в Орджо так принято.
Анонім (Рибаківка)
08 січ 2017 15:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
1.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Высокая скорость достигается только при работе с местными ресурсами. Все, что вне Украины - медленно. Часто бывает, что скорость загрузки ниже скорости отдачи в 10 раз и наоборот. Скорость не соответствует заявленной. Ремонт линии происходит долго.
Дмитрий (Запоріжжя)
07 січ 2017 15:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Четыре года не было ни одного(!) обрыва, но последние несколько месяцев не бывает такого, чтобы пару дней в месяц не было интернета. Причем случается всегда следующее: неожиданно пропадает интернет, перезагрузка роутера дает совершенно неожиданные вещи. Например, при подключении напрямую интернета нет, но через роутер идет раздача на два устройства из пяти, причем стабильно. Думал проблема в роутере, но нет, принес второй, заведомо рабочий, так вот он совсем отказывается раздавать вай фай, хотя при подключении других провайдеров все работает отлично. Поддержка абсолютно никакая, даже то же Фрегат может перезагрузить сессию удаленно, Датагруп же только принимает заявки и приносит извинения. Надо отдать должное монтажникам - приходят быстро, делают все качественно. Вот если бы вызвать их можно было напрямую, а не через Киев или Днепр. Сам по себе провайдер неплохой, но их вылеты и настройка с бубном оставляют желать лучшего...
Пользователь (Київ)
06 січ 2017 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
89.25 Мбіт/c
Upload:
86.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Ремонт линии происходит долго. Операторы говорят как попугаи одно и то же, что извините обрыв линии бла бла бла.
Анонім (Харків)
05 січ 2017 00:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Медленно. Чересчур. 5 Мбит/с - это потолок, независимо от тарифа. Высокая скорость достигается только при работе с местными ресурсами. Все, что вне Украины - медленно. Часто бывает, что скорость загрузки ниже скорости отдачи в 10 раз и наоборот.
Аноним (Нікополь)
02 січ 2017 13:01
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
54.9 Мбіт/c
Upload:
44.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день в одно и тоже время скачет пинг. Скорость падает-взлетает,то 1 Мбит/с, то 50 Мбит/с. Не советую, так как техподдержка не поможет вам и даже не возьмет трубку.
Анонім (Київ)
29 груд 2016 00:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.13 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Справжній Український інтернет, хто не скаче той москаль, швидкість то від 0.5 Мбит/с до 5.40 Мбит/с (мій тариф) скаче.
Анонім (Миколаїв)
28 груд 2016 12:06
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений якістю роботи. Швидкість відповідає заявленій. Не вистачає можливості змінити тарифний план.
Анонім (Кам'янець-Подільський)
25 груд 2016 09:19
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного місяця швидкість неналежна, а також бувають випадки відсутності інтернету і взагалі... Не рекомендую данного провайдера!
Аноним (Рівне)
25 груд 2016 01:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно, но теперь невозможно стало дозвониться в службу круглосуточной поддержки. Побывал дважды по 10 минут, кроме музыки ничего, зачем она надо непонятно. Выкидывает на страницу датагруп с формулировкой неверный IP. И так периодически. Раньше рекомендовал всем, теперь буду уходить.
Анонім (Бар)
24 груд 2016 16:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.28 Мбіт/c
Upload:
53.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно, в целом очень доволен, но когда поменялись тарифные планы, за те же деньги скорость врезали, я считаю, что это минус.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг