Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 172
рекомендуют: 86 чел
не рекомендуют: 86 чел
ИСП "MegaNET"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 15 февраля 2021
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что данный сайт не является средством оперативного решения любого рода ситуаций, поэтому при возникновении каких-либо проблем с доступом в Интернет, в том числе со скоростью, просим Вас обратиться в онлайн-чат на сайте mega-net.com.ua, график работы чата с 8:00 до 23:00. Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту! Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
С уважением, ИСП "MegaNET"
Аноним (Лисичанск)
13 мая 2019 22:20
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже пол года пользуюсь. Глючит почти каждый день. Скорость очень низкая. Из плюсов только цена, но и она не оправдывает качество.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Просьба сообщить в Личном кабинете, раздел "Сообщение администрации" подробнее Ваш адрес и описать проблему, постараемся Вам помочь!
Аноним (Лисичанск)
04 мая 2019 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работой провайдера доволен, звоню очень редко, потому что в этом нет смысла - интернет работает стабильно и без проблем. Подключен в частном секторе по оптоволоконному кабелю.
Аноним (Попасная)
09 март 2019 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку на то что не работает интернет после чего ко мне приехали через 20 минут и все сделали быстро, теперь всё отлично.
Аноним (Попасная)
08 март 2019 08:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за скорость вы уже задолбали с таким интернетом то у вас кабель, то ещё какая то фигня. Надо с вами прощаться наверно. Некому не рекомендую такого провайдера тока умеют бабки собирать и всё.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
В 05:20 произошло умышленное повреждение магистрального кабеля. Интернет в г. Попасная работал на резервном канале, в связи с чем могли быть разрывы и скорость не соответствовала заявленной. Восстановление основной магистрали было выполнено в течение 6 часов, к 12:00 интернет работал в нормальном режиме Приносим извинения за причиненные неудобства!
Алекс (Золотое)
01 март 2019 23:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кидалы. Не выполняют условия акции (2 месяца в подарок за подключение). Монтажники тупят при подключении, а виноват клиент. Позорище! Забрали начисленные акционные средства.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Ваш отзыв не соответствует действительности. Вам был дан ответ в Личном кабинете. Все абоненты получили 2 месяца в подарок, как мы и обещали, в том числе и Вы
Дмитрий (Золотое)
09 янв 2019 22:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.69 Мбит/c
Upload:
5.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 25.12.18 по 09.01.19 интернет просто ужас звонили в службу техподдержки полный ноль. Плачу за 10 Мбит/c 120 грн, а скорость где? Цены на интернет подняли типа сервис стал лучше ну и где, а я оплачиваю вовремя нет слов прост. Всех с новым годом, удачи.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! К сожалению, ни одного обращения на тему низкой скорости с 25.12 по 09.01 из Золотого с тарифом 10 мбит/сек мы не нашли. Если Вы обращались, просьба сообщить в раздел "Сообщение администрации" в Личном кабинете и указать дату и время звонка, а также описать более детально проблему, мы постараемся ее решить в кратчайшие сроки! По поводу цен - их никто не поднимал, в частном секторе тарифы не пересматривались с 2013 года.
Юрий (Гречишкино)
06 янв 2019 06:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
8.16 Мбит/c
Upload:
6.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё хорошо. Но дороговато 180 грн за 8 Мбит/с. Хотелось как то подешевле. Единственный провайдер работает с селом спасибо за это. Другие деньги делают в городах.
Аноним (Лисичанск)
04 янв 2019 20:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
7.74 Мбит/c
Upload:
5.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
спасибо провайдеру "Meganet" за то что работает с сельской местностью. Другие то деньги делают только в городах.
Валерий (Смоляниново)
19 дек 2018 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
3.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какой кабель нае...ся на этот раз. Сколько можна об...ть людей. Вот такая скорость через день. Когда наведете у себя порядок?
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Навести порядок сможем тогда, когда заявки будете подавать в техническую поддержку, а не писать анонимные записки и ждать, что Вам кто-то решит проблемы. Экстрасенсов в нашей команде, к сожалению, нет. Проблемы со скоростью решаются конкретно по заявке, позвоните в техническую поддержку, оставьте заявку на низкую скорость и вам помогут. Ранее мы всем писали - если сложилась ситуация, что сотрудники не выполняют свои обязанности или игнорируют, Вы можете написать в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации" и администрация сети обязательно Вам поможет. Но, увы, сообщений от Вас мы не видели.
Егор (Попасная)
09 дек 2018 21:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
2.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за скорость? Плачу за 30 Мбит/с, а по факту до 1 Мбит/с не дотягивает и пинг 3000 мс, страницы загружает, что можно и заснуть! Самый худший интернет после укртелекома.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Александр (Лисичанск)
09 дек 2018 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
7.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нету пока дождёшься можно выспаться. Интернет последнее время дохлый. Обещали 50 Мбит/с. Предоставили 8-7 Мбит/с, крутой нет.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Валерий (Смоляниново)
09 дек 2018 18:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И вот такая у нас скорость интернета каждый день и через день. Никто ничего не делает. Одни только обещания.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Валерий (Лисичанск)
01 дек 2018 16:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
3.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерьмо скорость, нет техподдержки, не реагируют. Только одна фраза - перезагрузите роутер. Голову себе перезагрузите.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Владимир (Попасная)
29 нояб 2018 00:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший интернет провайдер в городе!!! Пользуюсь недавно но не жалею что перешел с другого провайдера.
Александр (Катериновка)
23 нояб 2018 16:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.6 Мбит/c
Upload:
4.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто очень низкая скорость интернета. Интернет пропадает несколько десятков раз за день. Диспетчеру дозвонился без проблем, но уже 4 дня жду ответа на заявку.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Аноним (Лисичанск)
20 нояб 2018 00:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
26.99 Мбит/c
Upload:
39.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полностью устраивает, проблемы бывают редко, но когда недавно появилась - позвонил в техподдержку и мне помогли, за что отдельное спасибо Евгению, рассказал как настроить по телефону.
Аноним (Крымское)
16 нояб 2018 20:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет, звонки бесполезно. Как вечер интернета нет, утром тоже, но тоже редка как доних дозвоница.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Аноним (Крымское)
24 окт 2018 20:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
1.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в 4 Мбит/с только утром, скажите пожалуйста есть ли возможность увеличить линейку тарифных планов для с Крымское до 10 Мбит/с и постараться нормализовать скорость вечером.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Увеличить до 10 мбит/сек по антенне без замены клиентского оборудования - нет технической возможности, но есть варианты расширения скорости после замены оборудования. Напишите, пожалуйста, в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации" свой адрес, подумаем, какие есть варианты
Аноним (Лисичанск)
19 окт 2018 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
8.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устал звонить!!! Скорости нет!!! Чинить не чинят должным образом!!интернет, то есть, то нет его!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Просим Вас написать сообщение в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации", более подробно указав Вашу проблему, чтобы мы в кратчайшие сроки могли Вам помочь
Аноним (Новотошковское)
12 авг 2018 14:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом всё неплохо. Интернет стабильный. Скорость в основном стабильная. Неисправности устраняются оперативно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг