Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 15 февраля 2021
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что данный сайт не является средством оперативного решения любого рода ситуаций, поэтому при возникновении каких-либо проблем с доступом в Интернет, в том числе со скоростью, просим Вас обратиться в онлайн-чат на сайте mega-net.com.ua, график работы чата с 8:00 до 23:00.
Также Вы всегда можете написать обращение к администрации, данный раздел находится в Личном кабинете (Сообщение администрации), мы всегда готовы помочь каждому абоненту!
Спасибо, что Вы с нами! Администрация Меганет
С уважением, ИСП "MegaNET"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Лисичанск)
02 июль 2017 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
9.72 Мбит/c
Upload:
8.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца, пока всё устраивает. При тарифе 10 Мбит/с обычно скорость соответствует заявленной. Минус в том что долго подключали.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Спасибо, за Ваш отзыв! С уважением, администрация компании MegaNET
Аноним (Лисичанск)
28 июнь 2017 15:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.03 Мбит/c
Upload:
5.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые три месяца скорость заявленная соответствовала, а сейчас уже нету и близко заявленной скорости! Как вы думаете, при заявленной в 30 Мбит/с - 0,6 или 0,22 Мбит/с в вечернее время норм? А провайдер убеждает, что не может быть!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
Сергей (Трехизбенка)
27 июнь 2017 22:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.19 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это скорость в ночное время, а днем полная ****, скорость выше двух Мбит/с не выдает. Если три Мбит/с есть это хорошо.
Аноним (Лисичанск)
25 июнь 2017 19:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.01 Мбит/c
Upload:
3.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет соединения нестабильный, скорость не соответствует заявленной, долгое устранение неисправностей сети.
Аноним (Лисичанск)
30 мая 2017 16:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.94 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В частном секторе подключение стоит очень дорого, скорость большую часть суток выше двух мегабит не выдает.
Аноним (Лисичанск)
27 мая 2017 19:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нестабильный интернет, скорость редко когда соответствует заявленной, долгое устранение неисправностей сети.
Аноним (Боброво)
26 мая 2017 21:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже 3G интернет стабильнее работает чем это подобие интернета от меганет, устранение неисправностей длятся месяцами, платишь за интернет и не знаешь будет ли нормальная скорость или опять какие то неисправности у них появятся.
Аноним (Лисичанск)
10 мая 2017 18:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так выглядит 6 Мбит/с от МегаНЕТ. Эта компания присутствует во многих городах и селах, но качество интернет соединения на уровне мобильных операторов.
Аноним (Лисичанск)
10 мая 2017 17:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В этой конторе за месяц так и не смогли сделать стабильный интернет. Техподдержка кроме слов ваша заявка принята слов больше и не знают, внятно на поставленный вопрос ответить не могут. Крайне не советую эту конторку.
Аноним (Горское)
18 март 2017 16:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.12 Мбит/c
Upload:
27.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень классно работает, из 50 Мбит/с выдает то что надо! Из всех провайдеров в нашем городе меганет самый нормальный!!!
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Орехово)
17 март 2017 21:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета из 6 Мбит/с заявленных выдает 1.5 Мбит/с и то не всегда, на обращение в техподдержку только и слышу перезагрузите роутер, что не устраняет проблем со скоростью. Пинг ниже 150 мс не опускается, добиться устранить проблемы со скоростью так и не получилось.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Муратово)
17 март 2017 20:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За пол года так и не устранили неполадки со скоростью, пинг очень высокий, тех служба только принимает заявки и никак не реагирует, пользуясь тем что они одни в нашем населенном пункту. Наплевательски относятся к абонентам, цены очень высокие, никому не рекомендую эту конторку.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
юрий (Лисичанск)
27 янв 2017 20:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
6.33 Мбит/c
Upload:
3.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
СПАСИБО МЕГА-НЕТу за работу в сёлах и малых населенных пунктов. Хотелось-бы скорость больше, а платить дешевше. Но большое спасибо и за это.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Мы обязательно учтем Ваши пожелания! Спасибо, что Вы с нами! :)
Аноним (Лисичанск)
24 янв 2017 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
работаю через интернет, доступ нужен постоянный. Уже полгода почти без отключений, пока не пожалел, что подключился.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством услуг нашей сети!
Аноним (Лисичанск)
18 янв 2017 09:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не постоянный, пинг почти всегда за 200 мс, после обращения в техподдержку ни каких изменений не происходит.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Алексей (Лисичанск)
11 янв 2017 10:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока все устраивает! Проблем почти не бывает, если и ломается, ремонтируют все быстро. За 2 года пользования в техподдержку звонил всего 1-2 раза, после чего все было исправлено. Еще акция 2+1 порадовала. :) Была бы постоянной, как раньше. ;) Примите к сведению.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством услуг нашей сети и новыми акциями!
Аноним (Лисичанск)
05 янв 2017 11:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблемы с пингом, частые обрывы соединения, высокие тарифы которые не соответствуют скорости интернета.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Анонім (Лисичанск)
01 янв 2017 22:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.46 Мбит/c
Upload:
2.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленая скорость отсутствует оплата происходит заранее. Ребята, если нет у Вас передатчика, который может передать скорость заявленую Вами на кол-во подключеных обонентов, тогда снизьте цену, либо устраните, пожалуйста, эти недостатки.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанск)
23 нояб 2016 22:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.53 Мбит/c
Upload:
18.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Генеральный ответ провайдера: "Мы приняли вашу заявку", а результат "0". Очень редко выдает до заявленной скорости. Плохой показатель скорости "Ping". Надеюсь наш отзыв будет рассмотрен, и будут приняты соответствующие меры. Будем рады на дальнейшее сотрудничество, в случае повышения качества обслуживания. Спасибо.
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанск)
12 нояб 2016 20:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует установленному мне тарифу. Часто подключение просто отсутствует...
Ответ представителя ИСП "MegaNET":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг