Отзывы о провайдере ИСП "Kopiyka"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

610.99 Мбит/c

Upload:

648.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшли на копійку відносно недавно, оскільки з попереднім провайдером були постійні проблеми. До копійки поки що зауважень немає, так виглядає що все ок працює.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

84.48 Мбит/c

Upload:

219.33 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Протирічні враження про Копійку. Користуємося майже 9 років і рік тому почалися регулярні дрібні проблеми зі зв’язком. Поставив на роутер скрипт, який кожних 10 секунд перевіряє наявність зв’язку і логує перебої, недавно за ніч було 90+ періодів відсутності інтернету, а так зазвичай у день 2-5 разів (це за виключенням планових відключень електроенергії по маршруту). Зараз, коли пишу цей текст у робочий час – немає інтернету, за словами підтримки, аварія. Відправлю коли з’явиться, оскільки потрібен спідтест. (upd: downtime 03:17:48). Коли інтернет доступний, то зауважень немає: витримано заявлені швидкості, нормальні затримки що по країні, що в Європу (Франкфурт: aws 27 ms, azure 30 ms). В принципі, війна (десь бракує рук, обладнання, розхідників і т.д. – це нормально), тому відносимося лояльно. Вирішили, що «пасивна» оптика може вирішити ці проблеми, а також провайдер запропонував клієнтам цікавий варіант з дублюючим старлінк-каналом на найближчому аплінку, тож у листопаді 2022 (зараз березень 2023), після уточнення від провайдера що технічна можливість присутня, залишили заявку щодо переключення на оптику. Попередили що зараз бум підключень, черга орієнтовно місяць (термін в цілому підтверджується свіжими відгуками тут). Зараз йде четвертий місяць очікування, звичайно що ми і дзвонили, і писали, і приїхати навіть хотів – натикаєшся тільки на стіну «чекайте дзвінка від майстрів». Як формується ця черга, яке наше в ній місце, як і до кого можна апелювати, до «майстрів», до керівництва, щоб згадали про нас – ніяких відповідей, лише «чекайте дзвінка від майстрів» місяць за місяцем, таке враження що потрапив у фільм Еквілібріум. Зрозуміло, що вигідніше прийти в багатоквартирний будинок і підключити за раз десяток нових квартир, аніж одну у нас, тим більше ми і так цей час платимо абонплату. І все ж, хотілося б бачити лояльність і в сторону давніх клієнтів.

Ответ представителя ИСП "Kopiyka":

Доброго дня. Наришіть нам в приватні повідомлення вашу адресу - детально розберемось в ситуації.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

345.47 Мбит/c

Upload:

354.84 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Звичайний провайдер, не гірший і не кращий за інші в цілому. Користуюсь півроку, проблем як таких немає, можливо інколи короткочасні пропадання. Великий плюс, що працюють без світла.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1708.8 Мбит/c

Upload:

1711.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила тариф Патріот. Все чітко працює, все літає. Задоволена провайдером на всі 100%. Швидкість по тарифу мала б бути 1000, може це мені бонус дали при включенні, але я не скаржусь, хай буде, чим більше тим краще)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

587.22 Мбит/c

Upload:

329.8 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Трохи прийшлось чекати на перекидку мідного кабелю на оптичний, але це не було щось аж так критично. Роботи виконали якісно, працівники компетентні, всім задоволена.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В техпідтримку не додзвонитись. В месенджерах відписують через добу після звернення. Подали заявку на проведення оптики. Обіцяли провести за 4-6 тижнів, а пройшло цілих 3 місяці і ніфіга. Телефоную до них вже другий місяць раз в тиждень і кажуть ніби вже от от до вас на днях зателефонує майстер. Я за цей час міг вже 3 рази підключити іншого провайдера враховуючи попит на оптику і черги. Хоча нових клієнтів підключають дуже швидко. Напевно на старий пофігу. Не рекомендую в першу чергу через таке відношення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.58 Мбит/c

Upload:

96.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сервіс відмінний. Консультант приємний, допоміг у виборі оптимального тарифного плану для домашнього користування. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

252.87 Мбит/c

Upload:

387.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет провайдер Копійка - хороша швидкість інтернету за нормальну ціну. Як і будь який провайдер має свої мінуси та плюси. Як на мене, то плюсів в рази більше, тому з ними вже біль 2-х років.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1145.3 Мбит/c

Upload:

795.5 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Великолепный ISP. Подключался около 7 лет назад и ни разу не пожалел. Тарифы более – менее чем в большинстве ISP, сервис норм, скорость при тарифе "до 1000 Мб" около 650-800 (при прямом подключении по Ethernet), это действительно отличный показатель.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

251.68 Мбит/c

Upload:

379.17 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так званий інтернет без світла (оптоволоконний) це дуже крута штука. Купив додому павербанка підключив до роутера і перетворювача і все працює без проблем. Зараз світло майже не вимикають але й у дні вимкнень дискомфорту у користування інтернетом не було, бо інтернет на мобільних даних це був повний треш.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1051.49 Мбит/c

Upload:

767.24 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже бомбезний провайдер. Маю телебачення та інтернет від Копійки. Включався на тариф патріот, ціна на який також дуже хороша була, тому й обрав їх і не прогадав. Якість дуже хороша, гріх скаржитись.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.51 Мбит/c

Upload:

96.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене при тарифі в 100 Мбит/с похибка в наданні інтернету максимум це 10%, а в основному в межах 95 Мбит/с показує. Копійка надає заявлену швидкість, це чесний провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

235.49 Мбит/c

Upload:

342.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас зараз час дистанційного навчання, дистанційної роботи, дистанційних покупок і т.п. Для мене великий плюс даного провайдера це дистанційне управління своїм аккаунтом - призупинення, зміна тарифів, оплата, звітність, перевірка чи немає аварії і т.п. без зайвих дзвінків до операторів і консультантів, все це можна зробити самостійно. Це великий плюс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.17 Мбит/c

Upload:

95.86 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подобається якість обслуговування, починаючи з моменту підключення і до тепер. Працівники компетентні на всі питання отримала вичерпну відповідь. Проблем з провайдером не було.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий провайдер у Львові. Доступні тарифи. ціна/якість - найкраща. За 3 роки лише 1 серйозна аварія.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1077.99 Мбит/c

Upload:

863.62 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дома стоїть у мене якісне обладнання і інтернет працює відповідно, як по кабелю так і по Wi-Fi. А той у кого неякісний роутер, то йому жоден провайдер не допоможе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.11 Мбит/c

Upload:

97.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Копійка в мене уже більше 3-х місяців і працює без зауважень. Знаю що у них були проблеми, чи то з хакерською атакою чи щось в тому роді і не працювала послуга, але відносно швидко все відновили і знову все працює без проблем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.43 Мбит/c

Upload:

96.73 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшов на Копійку від іншого провайдера, оскільки там останнім часом було багато траблів незрозумілих, то статичну ip адресу заберуть і включать динамічну без попередження. Не шкодую про зміну провайдера. Швидкість стабільна. 90-95 Мбит/с у тарифі "Старт" який до 100. Раджу!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

946.61 Мбит/c

Upload:

964.3 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємося трохи більше ніж 3 місяці. Спочатку підключали довго через перебої зі світлом, але більше проблем не було. Швидкість відмінна, пару разів інтернет не з'являвся після вимкнення світла, це все швидко вирішувалося (2-3 години я вважаю швидким) через підтримку у viber. Нещодавно інтернет став працювати навіть коли світла немає (без GPON) і тепер він є завжди, головне чимось запитати роутер. З урахуванням ситуації у країні справляються на 100%.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як провайдер хороші але саппорт це просто щось з чимось. Як виникає якась проблема раз на рік то щоб її вирішити треба спочатку народити людину яка піде і сяде до них на лінію підтримки і тільки тоді вам скажуть що вони зафіксували звернення. Поки все працює то просто ціни їм немає, ну але коли щось ламається то напевне краще мати запасного провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров