Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 1172
рекомендуют: 828 чел
не рекомендуют: 344 чел
ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Максим (Винница)
10 нояб 2021 16:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц как пользуюсь, пока нареканий не возникло. Сервис и поддержка на уровне. Даже удивительно, ведь знаю ситуацию в Киеве, есть с чем сравнить. Проводили в Киеве, монтажники пришли через 3 дня. В Виннице оставил заявку вечером, а утром уже звонок, что есть возможность сделать это прямо сейчас (хотя до этого с оператором договаривались на 15:00). В общем пока все устраивает. Я из тех, кто любит находить минусы, но пока таких не обнаружил.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ігор (Хмельницкий)
10 нояб 2021 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, я один з перших абонентів і дуже задоволений і ціновою політикою, і якістю послуг, і відношенням до мене, як до клієнта компанії.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олексій (Винница)
09 нояб 2021 21:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
134461
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился весной. Услугами очень доволен, интернет намного стабильней, чем у прошлого оператора. Задержек практически нет. Кабельное особо не смотрю, но картинка хорошая, думаю любители ТВ оценят. Отдельно респект за бонусную программу и фирменную скидочную карту, которой активно пользуюсь и которая реально экономит денюжку. В общем пока все хорошо. Пусть так будет и дальше)
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Вероника (Винница)
09 нояб 2021 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет самый лучший у них! По поводу скорости подключения и постоянность скорости, проблем не было! И сервис и техперсонал грамотные! Рекомендую!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ольга (Хмельницкий)
08 нояб 2021 22:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1006690
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер. Хочеться щиро побажати вам процвітання та збільшення кількості абонентів. За технічну підтримку, яка може допомогти не звичайними порадами, а по суті - окремий респект!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Анатолій (Винница)
08 нояб 2021 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже багато років користуюся послугами даного провайдера, і задоволений всіма їх послугами. Працюють швидко, якісно. Підключився до них, тому що був незадоволений роботою іншого провайдера. Вже забув, що за інтернет треба турбуватися)) Якщо пропадає інтернет, майстри завжди швидко лагодять.
РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ, надійний провайдер!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олександр (Винница)
08 нояб 2021 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хорошие ребята. Подключили очень оперативно. Раздвоили кабельное ТВ на 2 телевизора. Все заняло не больше 15 минут. По скорости и стабильности соединения нареканий нет. Рекомендую.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олег (Хмельницкий)
07 нояб 2021 11:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1008848
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувався Еверест більше року. Практично наш весь будинок перейшов до них. Нещодавно нам підняли тарифи в три рази. Ми масово переходимо до іншого провайдера. Але найгірше те що на рахунку є ще гроші і це десятки гривень а Еверест відключив інтерет вже вкравши ті гроші. Оператор повідомив або я оплачую нову дорогезну ціну або гуляю і гроші що є на рахунку списуються. Не раджу ні в якому випадку. Ціни не ринкові і дуже високі зробили. Пишу з мобільного київ Стар бо Еверест відключив інтерет хоч на рахунку ще 25грн. Жах.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Олег! Так, Ви користувалися акційною пропозицією на послуги кабельне телебачення та інтернет по 30 грн в місяць за кожну послугу на 1 рік. З 07.11.2021р. акційна пропозиція по інтернету закінчилася. Після акції абонент має можливість обрати будь-який тарифний пакет по інтернету, який оптимально підходить по використанню від 70 грн до 120 грн. По кабельному телебаченню акційна пропозиція закінчується 30.11.2021р. Без акції кабельне телебачення коштує 80 грн в місяць. Вже 3 роки поспіль ціни на послуги не змінюються. Стосовно коштів на рахунку, у Вас справді є по інтернету 25 грн, ці кошти не списуються програмою, і компанія їх собі не бере. Ви можете їх використати, обравши зручний тарифний пакет по інтернету. Нам шкода, що Ви вирішили не користуватися послугами від компанії Еверест, так як не бачимо, щоб Ви зверталися стосовно якості послуг, тобто по якості Вас все влаштовувало, питання лише в ціні. Хотіли проінформувати, що для абонентів компанії Еверест вже розроблена та стартує найближчим часом цікава програма лояльності, яка включає в себе Бонусну програма та картку Еверкард на знижки від партнерів. Таким чином абоненти зможуть компенсувати витрати, користуючись даною програмою. Будемо раді, якщо Ви переглянете Ваше рішення стосовно користування. Ми завжди відкриті до діалогу. Будь ласка, звертайтесь. Гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Винница)
05 нояб 2021 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер который у нас в городе предоставляет самые качественные услуги! Он стремительно развивается, и, я уверен, что через лет 10 будет лидером по всей стране) однозначно советую!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Винница)
05 нояб 2021 09:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, більш ніж задоволені якістю послуг! Користуємось їхніми послугами вже майже 6 років!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Винница)
04 нояб 2021 18:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифні плани збільшуються. Якість надання послуг погіршується. Оплату здійснили, але відключили. Підключення через добу буде проведена.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий вечір, Марино! Оптимізація тарифів на 12-15% з 01.10.2021р. обумовлена зростанням цін на обладнання і витратні матеріали, оренду оптичних каналів зв"язку та опор ліній електропередач, підвищенням тарифів на комунальні послуги та електроносії. Також з 01.10.2021 р. було збільшено об'єм трафіку у всіх тарифних планах на 25%. Але будь-які зміни вартості послуг відбуваються не частіше, ніж 1 раз на рік. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені, як послугами, так і сервісним обслуговуванням, саме тому ми надсилаємо тричі смс-нагадування про оплату за послугу кабельне телебачення. Бачимо, що 04.11.2021 року близько 18.00 години Ви звернулися на цілодобову лінію підтримки для повторного підключення послуги кабельного телебачення. Ваша заявка залишена на 05.11.2021р., у зв"язку з тим, що набір заявок на поточний день здійснюється лише до 17.00. Завтра 05.11.2021р. Вам підключать послугу протягом дня. Але, якщо у Вас все ж залишилися запитання з даного приводу, пишіть нам, будь ласка, в соціальних мережах Facebook, Іnstagram (щодня з 09.00-21.00) або телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Гарного Вам вечора!
Анна (Винница)
04 нояб 2021 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5000
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер, пользоваться - одно удовольствие. Интернет работает практически беспроблемно, стоит только вовремя платить.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Винница)
02 нояб 2021 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рагулі тупі, змінюють тарифний план без попередження, інтернет працює повільно та з перебоями і тут справа не у роутері. Завжди якісь проблеми. Гамно-сервіс. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день! Оптимізація тарифів на 12-15% з 01.10.2021р. обумовлена зростанням цін на обладнання і витратні матеріали, оренду оптичних каналів зв"язку та опор ліній електропередач, підвищенням тарифів на комунальні послуги та електроносії. Також з 01.10.2021 р. було збільшено об'єм трафіку у всіх тарифних планах на 25%. Але будь-які зміни вартості послуг відбуваються не частіше, ніж 1 раз на рік. Про зміну абонплати надсилали СМС повідомлення. На жаль, Ви не вказали абонентський номер, щоб ми могли розібратись в ситуації. Хочемо зауважити, що загалом на даний момент проблем в мережі немає, в тому числі модернізація пройшла успішно. Але дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Для виклику ремонтної бригади, будь ласка, телефонуйте: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або пишіть нам, будь ласка, в соціальних мережах Facebook, Іnstagram (щодня з 09.00-21.00)Гарного дня.
Аноним (Хмельницкий)
02 нояб 2021 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению очень низкий уровень сервиса. Технически все работает таким образом, что решить вопрос по сервису, по оплате и другие вопросы практически равно нулю. Зайти в личный кабинет если закончились средства на счете, нет, даже при помощи другого интернета (провайдера) зайти в кабинет невозможно! Это абсурдно. Закинуть средства ошибочно на другой пакет или номер система позволяют, а вот вернуть их или перекинуть на нужный счёт, это уже нет, процесс очень усложнен для клиента. Слишком все работает не в удобство клиента. Много опыта от разных провайдеров услуг использования, но эверест самый проблемный. Очень трудно решить какую либо ситуацию в пользу клиента. Ответственности нет, ответ- я лишь. Оператор колл центра.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. На жаль, Ви не вказали абонентський номер, щоб ми могли розібратись в ситуації, яка виникла з оплатою. Компанія Еверест завжди намагається будувати ввічливі та партнерські стосунки з абонентами. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу наших консультантів. Можливість входу в особистий кабінет лише з мережі "Еверест" створено виключно з ціллю безпеки даних наших абонентів. Наші спеціалісти на даний момент розробляють новий особистий кабінет з розширеним функціоналом, який буде зручним у користуванні. Отримати консультацію Ви можете не лише зателефонувавши на цілодобову лінію підтримки, а й написавши нам в соціальних мережах Facebook, Instagram.
Олена (Винница)
01 нояб 2021 13:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5520
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Спробувала і деяких інших, заманювали мене різними акціями, але завжди поверталась на Еверест. Раджу.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
30 окт 2021 15:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Та капец, сидел на линии 20 мин, трубку не брали, взяли трубку только от мамы, мама решила вопрос. Но все равно не подключили говорят только завтра ждите! Отакой то еверест.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Олександре! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені, як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Бачимо, що 30.10.2021 року після 15.00 години Ви зверталися на цілодобову лінію підтримки для повторного підключення послуги кабельного телебачення. Ваша заявка залишена на 31.10.2021р., так як вчора вже були на той час зачинені бригади. Сьогодні 31.10.2021р. Вам підключать послугу протягом дня. Але, якщо у Вас все ж залишилися запитання з даного приводу, пишіть нам, будь ласка, в соціальних мережах Facebook, Іnstagram (щодня з 09.00-21.00) або телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Гарного Вам дня!
Сергей (Винница)
27 окт 2021 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер гавно редкое, услуги включить интренет на пару минут для того, чтоб пополнить интернет если забыл нет. Если оплачиваешь интернет в последних числах месяца, то 250+ грн выкидываются в жопу, так как вы платите не за месяц пользования услугой, а до 1 числа. Жил на Набережном квартале, интернет работал без перебоев, теперь живу на Пирогово, раз в минут 10-15 пропадает интернет на пару минут (уже менял роутер, подсоединял кабель на прямую, ничего не помогает) на горячей линии, кроме рекомендации перезагрузить роутер не чем помочь не могут, на вопрос почему у меня здесь такой плохой интернет и почему на набережном был лучше, мне отвечают, что там лучше технологии, вот только цена одинаковая. Если есть выбор в провайдерах, то Эверест не рекомендую! Провайдер остался на уровне 2000 года.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий вечір, Сергію! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Хотіли б зауважити, що розрахунковий період на послугу інтернет рахується з дати поповнення рахунку і списання коштів програмою, якщо оплата списалася для прикладу 25 числа даного місяця, то наступна оплата має бути також 25 числа наступного місяця (розрахунковий період по інтернету може змінюватися). По кабельному телебаченню дійсно розрахунковий період 1-го числа кожного місяця. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Для отримання достовірних показників радимо робити заміри, підключивши кабель безпосередньо до ПК ( а не по Wi-Fi). На жаль, абонент не звертався для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Будь ласка, зателефонуйте нам у зручний для Вас час: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Дякуємо.
Аноним (Винница)
25 окт 2021 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленої швидкості немає, але від того що немає альтернатив даному провайдеру, скоріше рекомендую чим ні.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Миколо. Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Хочемо зауважити, що загалом на даний момент проблем в мережі немає, в тому числі модернізація пройшла успішно. Але дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Для отримання достовірних показників радимо робити заміри, підключивши кабель безпосередньо до ПК (не по Wi-Fi). На жаль, Ви ніколи не звертались для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Будь ласка, зателефонуйте нам у зручний для Вас час: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Дякуємо.
Аноним (Винница)
19 окт 2021 13:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5877
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Виннице лучший провайдер. Пользуемся много лет и только положительное могу сказать. Кстати, могу отметить хорошую техническую поддержку, которая не просто советует "перезагрузить роутер".
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Володимир (Хмельницкий)
18 окт 2021 16:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую як хооршого, надійного, перевіреного, а головне сучасного постачальника послуг. Користуюсь сам тривалий час, і батьки з друзями теж - без нарікань.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг