Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне довольна качеством получаемых услуг. Хорошие условия акции при первом подключении. Решили при подаче заявки взять интернет и тв, говорят неплохое. Ребята пришли в указанное время и помогли с настройками. Три месяца пользуемся без жалоб, 5 баллов. :)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пів роки тому я перейшла на Білінк з іншого провайдера по зрозумілим причинам. Обирала ще певний час перед підключенням, питала по сусідам. Більша частина була на Білінку тому по в основному хорошим відугам я зупинила на ньому свій вибір. Поки нічного поганого не скажу, навпаки лояльна цінова політика, безкоштовне підключення та акція для нових абонентів мене зачепили. Та якість виявилася на рівні. Не шкодую і рекомендую тепер)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 3,5 года на Билинке у меня каких-то значительных претензий не возникло. Единственный нюанс это пожалуй тарифы которые недавно поднялись. Но есть за что платить, даже так цены всё равно тут меня устраивают с если сравнить с другими провайдерами.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне очень нравится - глюков не замечал. Отличная ценовая политика, высокая скорость, оперативная поддержка. Если есть возможность - подключайтесь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Билинке, и подключили нас бесплатно и цены очень конкурентные) за год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость редко падает. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже полтора годна на нём. Считаю, что с этим провайдером повезло. Не было проблем. Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует. И цены как по мне оочень уж лояльные.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последние полгода часты перебои с Интернетом, которые не всегда оперативно устраняются. С момента срочного вызова может пройти более суток. Не всегда корректно ведет себя техподдержка, рассказывая, что "только вы нам звоните, у остальных в вашем доме все хорошо". Пообщавшись с соседями, знаю, что это не так, на перебои жалуются и другие жильцы дома. Надоело объяснять представителям провайдера, что я работаю из дому, потому и первая обнаруживаю отсутствие интернета. Кроме того, сейчас, при покупке уже второго роутера, снова требуют пакет документов, включающих в себя идентификационный код. Но все эти документы я уже предоставляла при заключении договора. Где предыдущие?

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Ольга. Согласно информации, наш менеджер с Вами связывался, для согласования выезда специалиста и замены устаревшего оборудования. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

очень нравится ваш сервис! Подключили быстро, не затягивали с договором. Скорость дали хорошую. С моей нагрузкой на сеть пока нюансов нет, всё тянет. Теперь и родителей к вам подключу!!)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ТВ жахливе, якість обслуговування бажає чекати кращого. Взагалі не цінують клієнтів, контакт-центр теж незрозуміло для чого.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Доброго дня, Олена. Згідно інформації, наш менеджер з Вами зв'язувався для з'ясування обставин і вирішення ситуації. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся на пошту [email protected], з уточненням номеру договору і описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента і працюємо над поліпшенням сервісу. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мене приємно дивує сервіс та якісне виконання своєї роботи. Досить уважні менеджери та техніки. Для роботи вдома мені підходить, тому що завжди оперативно реагують на мої звернення. Також приємна цінова політика.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

53.1 Мбит/c

Upload:

76.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильно каждый день пропадает связь, у техподдержки два ответа - это ваше оборудование лагает, или «у нас технические неисправности», о которых никогда не информируют даже смс. Цена средняя на рынке, а вот качество услуги хромает.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключила этого провайдера в новой квартире на Святошино. За пол года я даже в техподдержку не звонила. :) По вопросам бывает пишу на фейсбук им. Довольна стабильностью - за это вам ребятки 5 баллов! :)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сотрудничаем с вашей компанией уже не первый год. Качеством поставляемых услуг были довольны практически весь период с момента подключения, но было и пару нюансов. Последние пол года 99% времени у нас всё хорошо. Даже техподдержка не огорчает. Так держать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный. Подключил месяца 4 назад. Подключили быстро нас, всё провели настроили. Пока причины для жалоб не появилось. Работает нормально, тв кстати тоже неплохое. Кому надо - подключайтесь. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Несколько лет пользовался услугами интернет и тв, приходилось часто звонить в техподдержку. Еще полгода назад вечером дозвониться была большая проблема, сейчас отвечают за 1-2 минуты. Теперь о плохом: очень долго устраняли проблему с тв - при переключении программ сигнал пропадал на 10-30 секунд. А сейчас вообще отказываюсь от их услуг: в 9 вечера выключается все и включается только в 8 утра. ТРИ НЕДЕЛИ обещали исправить - результат тот же.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Артем. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якістю інтернету і телебаченням задоволені. Швидкість не губиться., хоча у нас вдома два ноутбуки один пк які інколи працюють одночасно. Гарні тарифи. Рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Блин, да сколько ж можно??? Каждый вечер одно и тоже - на несколько минут пропадает интернет. Уже напрямую кабель втыкаю в ноут, ситуация не меняется. Да поставьте вы наконец-то аккумуляторы в свой бесперебойник. Неужели мало денег гребёте с абонентов, что не хватает на аккумуляторы?

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Александр. Согласно информации, наш специалист уже связался с Вами для решения данного вопроса. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

На прошлой квартире был интернет от Билинка. На этой в которую недавно заехали – от воли. По цене что-то схожее выбрал, только качество у билинка во много раз лучше. Задумываюсь над переподключением снова к вам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цены не кусаются. Хорошее качественное тв и каналов приличненько. Пару раз разбирался с приставкой но менеджер подсказал что и куда, спасибо ему отдельное. :) Особых проблем не помню и с инетом. Ставлю вам пятерку)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь Билинком давненько - подключалась потому что половина знакомых на нем в моем районе. Скорость и тарифы устраивают, в техподдержку пока даже не обращалась. :)

Рейтинг интернет-провайдеров