Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Виктор (Киев)
02 нояб 2016 20:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная и непостоянная скорость интернета, невозможно смотреть даже фильмы онлайн! Номера только городские и никакой реакции, когда оставлял заявку, чтобы перезвонили, никто не перезвонил. И почему я должен тратить свои деньги с мобильного счёта телефона на вызов мастера, если это вина провайдера!
Виталик (Киев)
01 нояб 2016 22:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их услугами с 2011 года, менять пока не собираюсь. Да, скорость меньше заявленной, но и роутер дешевый старый DIR 620 который ее режет, инет за 5 лет не разу не пропадал на стороне провайдера (единственное, что роутер стал глючить за 5 лет). Много раз обращался в службу поддержки, ни разу не был плохо обслужен. Да, 15-го числа вырубают без предупреждения за неуплату, так по договору его нужно оплачивать 1-го числа. То что некоторые пишут что деньги доходят долго - ну не знаю, даже когда пополняю через терминал, деньги доходят не позже чем через 3-5 минут (не успеваю до дома дойти как жена уже пользуется интернетом). Да, огромный минус - перестало работать IPTV, клевая была услуга. И последний минус - ТВ, качество хреновенькое, но каналов много. За то есть акции, из-за них стоимость получается около 70 грн за 30 Мбит/с международки - не уверен что другие провайдеры могут похвастаться такими ценами. В общем доволен и рекомендую другим.
Андрей (Киев)
25 окт 2016 00:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.64 Мбит/c
Upload:
17.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже более 5 лет. Как только подключился было всё хорошо и скорость соответственно была отличная и тв каналов было больше интересных!!! А года 2 назад скорость упала в 2 раза, а из тв каналов куда-то пропали все каналы дискавери!!! ЗАЖРАЛИСЬ И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ!!!!
Аноним (Киев)
18 окт 2016 04:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.27 Мбит/c
Upload:
34.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Раньше, года два назад и скорость была значительно выше и качество техподдержки лучше.
Юрий (Киев)
04 окт 2016 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Вам нужен "ГЕМОРОЙ" тогда Вам сюда. :(
Сергей (Киев)
02 сен 2016 23:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план - 100 Мбит/с! Средняя скорость получения 33 Мбит/с!!! Иногда бывает и 96 Мбит/с!!! Звонок оператору - перезагрузите роутер. Перезагрузил - скорость получения 13 Мбит/с! Ответ - у вас хреновый роутер или сбились настройки, могу оформить заявку на приход мастера, за деньги правда... Заявление на то, что может у оператора хреновое оборудование, которое не выдерживает вечер пятницы? Ответ - это ваше право... Вопрос - что право? Право на лево или что право? Ответ - подсоедините кабель на прямую... Когда то жил в Днепропетровске - там чудесный оператор "Фрегат". Тоже очень акционный. Но всегда какие то проблемы. Шаблон оператора - отключите роутер, подсоедините на прямую, хреновый роутер... Отключил оператора, подключился к другому - отличный оказывается роутер, год целый пользовался новым оператором и вообще вопросов к роутеру не было.... Так вот, уважаемые IT - отключите свое хреновое оборудование, оно хреновое, перенастройте, поменяйте шаблоны операторов, подсоедиените что-то там у себя на прямую... а то есть желание предупредить в доме всех (дом новый, жильцы думают кого выбрать) объявлением, к кому не нужно подключаться...
Аноним (Киев)
09 авг 2016 15:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.83 Мбит/c
Upload:
74.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тот случай, когда после Воля кабель ты в космосе!!!))) Спасибо! На данном ресурсе скорость занижена. Speedtest показывает выше.
Максим (Киев)
06 июль 2016 20:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
59.3 Мбит/c
Upload:
38.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более четырех лет. Менять провайдер не собираюсь. Иногда интернет пропадает на несколько минут, но это мелочи. Пакет "Базовый безлимит+ ТВ" — 110 грн в месяц. Сейчас по акции "Эконом+" выходит по 66 грн в месяц.
Аноним (Киев)
05 июль 2016 21:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.11 Мбит/c
Upload:
8.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня! Исходящий сигнал 6.11 Мбит/с, а входящий 8.84 Мбит/с! Испортился провайдер. Постоянные отключения интернета в течении дня на 20-50 мин. Сервисная служба объясняет это то перегревами оборудования, то нестабильным эл. питанием, то устаревшим оборудованием, то хрен его знает чем. Не рекомендую!!! Качество аналогового телевидения, тоже полный отстой. Пора менять этого провайдера на что-нибудь более стоящее.
Анонім (Киев)
28 июнь 2016 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
21.57 Мбит/c
Upload:
21.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Два месяца пользуюсь, пока нравится. Два раза были перебои, за 10 минут прошли...
Александр (Киев)
27 июнь 2016 16:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
В случае возникновения пробем с доступом к интернет на стороне провайдера, невозможно дозвониться в службу поддержки, чтобы хоть уточнить, на когда ориентировочно ждать возобновления связи. Либо автоответчик заявляет, что нет свободных операторов (и это при заявленной услуге круглосуточной поддержки, ага, за которую в платежках идет отдельная графа, между прочим), либо же (чаще всего) включают лживое сообщение: "Даний номер не існує", имитирующее сообщение АТС. К счастью, подобные блекауты случаются не часто, для домашнего использования провайдер довольно неплох.
Аноним (Киев)
26 июнь 2016 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если случается техническая проблема, решить ее невозможно сутками. Телефоны саапорта на период проблем просто отключаются.
Аноним (Киев)
21 июнь 2016 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто капец, а не техподдержка... с 20.06.16 г. по 21.06.16 не возможно дозвониться... То тупо занято, то 5-ый в очереди, потом каким то чудом оказываюсь седьмым... П.С. у них уже порядка 5 лет... Давно такого не наблюдал.
Виктор (Киев)
13 мая 2016 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер!!! Быстро подключили, скорость улет, интернет не пропадает, хороший аналог (отличные каналы). Был раньше ТРИОЛЕНЬ вот это жесть.
Анонім (Киев)
03 мая 2016 22:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.54 Мбит/c
Upload:
94.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь уже 4 года, все устраивает, поломки быстро чинят. Техническая поддержка работает отлично 24 часа в сутки. Все понятно объясняют когда есть надобность их набрать.
Аноним (Гнедин)
02 мая 2016 17:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.83 Мбит/c
Upload:
3.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жесть, а не скорость!!! Постоянно интернет отрубает, а скорость хуже некуда. Ну где это видано — 3 Мбит/с! Курам на смех! Вам должно быть стыдно!
Аноним (Гнедин)
27 апр 2016 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Хороший провайдер, с 2006 года пользуюсь телевидением, а с 2009 интернетом. Проблем почти никогда не возникало, а когда всё-таки пришлось позвонить в техническую поддержку по интернету, мне отзывчиво и грамотно всё объяснили и помогли. Даже ради таких случаев хочется пользоваться их услугами.
Руслан (Киев)
25 апр 2016 23:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
3.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером просто скорость падает в никуда и это при пакете элит (165 грн). Наверное буду искать альтернативу.
Олексій (Киев)
19 апр 2016 22:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
15.64 Мбит/c
Upload:
18.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо не має іншої альтернативи, то інформаційні технології краще ніж телесистеми України. Як позитив ІТ має цифрове телебачення, але якість трохи спотикається.
Аноним (Киев)
10 апр 2016 19:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совсем испортились в последнее время. При тарифе 50 Мбит/с реально на закачку дают 10 Мбит/с. Вероятно, буду искать замену в скором времени.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг