Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Виктор (Михайлючка)
24 янв 2023 02:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет слов. Ни стабильной скорости, ни стабильности подключения! Не рекомендую. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру!
Аноним (Михайлючка)
21 дек 2022 18:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.12 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно проблемы с интернетом, то его качество, то частое отсутствие. Нет никакого постоянства, кроме постоянных проблем.
Аноним (Кегичевка)
07 дек 2022 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
2.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно падает. Стабильости нет. Без уведомления повысили тариф. Оператор сказала, оплачивайте тариф и будет вам интернет. На вопрос почему не уведомили о поднятии абонплаты, ответила что вот уведомляю вас и бросила трубку.
Аноним (Кегичевка)
07 дек 2022 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
2.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно падает. Стабильости нет. Без уведомления повысили тариф. Оператор сказала, оплачивайте тариф и будет вам интернет. На вопрос почему не уведомили о поднятии абонплаты, ответила что вот уведомляю вас и бросила трубку.
Аноним (Кегичевка)
28 окт 2022 17:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.98 Мбит/c
Upload:
2.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за скорость 50 Мбит/с, получаю 0,98 Мбит/с. мммм КАК ТАК???
Vitaliy (Гулянка)
17 апр 2022 00:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.24 Мбит/c
Upload:
10.72 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
17.04.2022. Провайдер продовжує програмно обмежувати швидкість на 20 Мбит/с. За тарифом підключено 100 Мбит/с.
Олександр Кравчук (Звягель)
15 апр 2022 21:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.33 Мбит/c
Upload:
19.35 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000622130
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу кожного місяця по 250 грн а отримую взамін тарифну швидкість за 200 грн. Нормально так, нічого не скажеш. Ті ж оператори стільникового зв'язку на період війни зробили можливість безкоштовно дзвонити а тут отримайте меншу швидкість за більші кошти. У мене немає що добавити. Дзвонив декілька раз на техпідримку кажут що типу аварія, но добре видно коли аварія а коли програмно все ріжеться. Для чого з когось робити дурнів. В березні місяці були проблеми і там реально було видно і по трасіровці і по лосах і по пінгу, но зараз все норм. В чому тоді проблема?
Vitaliy (Гулянка)
14 апр 2022 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.7 Мбит/c
Upload:
10.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
14.04.2022. Шейпування з інтернет-каналу так і не знято, попри всі заяви про "відновлення пошкодженого магістрального кабелю". Вкотре цей провайдер пробиває дно: помітив навіть, що у кого та ж сама проблема – просто копіпастою всім нижче повідповідали, просять "ОР або ФІО для розгляду ситуації більш детально", начебто номеру договору їм недостатньо, по якому, власне, це можна дізнатись. Що ж, якщо на електронну пошту не хочуть відповідати, а спілкуються тут – будемо спілкуватися тут. Відгуки про стан лінії будуть тепер з'являтися частіше.
Олексій (Марковка)
13 апр 2022 21:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.41 Мбит/c
Upload:
2.8 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1826938439
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифна швидкість має бути 100 Мбит/с. По факту такої нема. За що я маю платити гроші? За поганий інтернет?
Андрей (Барвенково)
11 апр 2022 12:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.16 Мбит/c
Upload:
48.4 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость устраивает но не всегда и ровно в 7 вечера пропадает интернет почему так это что получается специально выключаете?
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня. Ми не відключаємо своїх абонентів. Наразі по Вашій адресі відбувається відключення електроенергії на ЖД кожного дня з 18:00 до 8:00 самими Електриками для світломаскування та безпеки.
Vitaliy (Гулянка)
10 апр 2022 02:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.26 Мбит/c
Upload:
15.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як вже помітили нижче швидкість провайдер дійсно став шейпувати на рівні 20 МБіт/с. Думаю, що це пов’язано з метою розвантажити мережу і таке інше. Проте є велике АЛЕ. По-перше, чому тоді беруть абонплату в такому ж розмірі як за всі 100 Мбит/с, по-друге, чому про шейпування швидкості не вказано в тарифних планах на період бойових дій на недавно оновленому дизайні офіційного сайту провайдера хоча б у вигляді зірочки та виноски до швидкості тарифного плану, а по-третє – якість надання зв’язку вимірюється не тільки швидістю з’єднання, але й такими показниками як ping, jitter та інші, котрі ще до й початку бойових дій у цього провайдера не були на високому рівні. З’єднання дуже часто збоїло, ping скакав як ненормальний. Навіть не знаю як ще це можна коментувати інакше, або зніміть шейпування з інтернет каналу, тому що не було ніяких заявок до сторони провайдера щодо переходу на менш швидкісний тарифний план, бо як платили 300 грн/міс за 100 Мбит/с – так і платимо, або не вводьте людей в оману швидкістю за вашими "тарифами".
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Ігор Анатолійович (Славута)
08 апр 2022 17:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.2 Мбит/c
Upload:
2.84 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кому війна,а кому мати рідна.Маю тариф 40Мб(150 грн),а по факту маю 5Мб.І така картина вже 2 місяці.У службі підтримки мені повідомили,що ніхто нічого перераховувати не буде.Закінчиться війна і до вас прийде закон,виродки!
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Аноним (Кегичёвка)
29 март 2022 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.45 Мбит/c
Upload:
9.33 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только потому, что этот интернет провайдер является монополистом в моей местности и кроме него подключиться к другому на данном этапе возможности нет, мне приходится пользоваться их услугами. Качество интернета с каждым днем все хуже, скорость отвратительная, достучаться до них невозможно, в колл центре никогда ничего не знают, на электронные письма через раз отвечают, гарантировать качественное предоставление услуг не могут. За то деньги берут стабильно по 250 грн каждый месяц. Не стоит этот некачественный интернет таких денег, но выбора пока нет другого, не рекомендую никому этого провайдера!
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити ОР чи Ваше ФІО, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Аноним (Гулянка)
04 март 2022 20:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.65 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбит/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Анонім (Кегичёвка)
01 фев 2022 00:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0002114003
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время часто вылетает интернет, скорость не соответствует тарифной, вечером в онлайн-игры не поиграешь, и фильмы не посмотришь!
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрый день, Владислав! Благодарим за отзыв. Если проблема еще сохраняется - напишите нам еmail: [email protected], или позвоните на горячую линию (097) 892-87-87, (095) 889-87-87, (063) 025-87-44 и мы Вам поможем разобраться с проблемой.
Руслан (Черняховка)
22 янв 2022 18:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.78 Мбит/c
Upload:
95.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер услышал критику, сделал все необходимое и уже около полугода качество услуг не вызывает нареканий. Так держать.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня, Руслане! Ми робимо все можливе для надання якісної послуги нашим абонентам, щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування, і нам важливий кожен абонент. Раді, що залишаєтесь з нами. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Анонім (Коростень)
26 нояб 2021 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
80.93 Мбит/c
Upload:
86.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Третий год на оптике, полет нормальный. До этого было радио подключение от этого же провайдера - проблем хватало. переключились на оптику - ни единого замечания. правда переключения ждали долго.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Світлана (Полтава)
25 нояб 2021 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
73.05 Мбит/c
Upload:
75.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від Ведекона з 2017 року. Скачки по швидкості бувають іноді, як і у інших провайдерів (замість заявелених 50 Мбит/с - іноді буває доходить до 20 Мбит/с), але на користування це рідко впливає. Для роботи, перегляду соціальних сторінок, роботи месернджерів, перегляду відіо - цього достатньо. Стабільність нормальна, не памʼятаю навіть коли пропадав інет останній раз, тому і службою підтримки користуюсь рідко. Ціна та тарифи конкурентноспроможні, якість задовільняє, тому змінювати провайдера не планую, раджу знайомим та друзям.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Олександр Кравчук (Славута)
18 нояб 2021 19:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
5.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000622130
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже дві неділі повідомляю про неякісний інтернет ВИКЛЮЧНО в вчірній час, LOSS доходить до 30%, про онлайн ігри ввечері можна забутися назавжди. Грайте або вночі (після 11 вечора) або вдень, в цей час все просто шикардос, а от ввечері, коли ти прийшов до компа і хочеш відпочити за улюбленою грою - хреносдва, йди читай книжки тому що у нас перегруз лінії, а куди діватися якщо ми хочемо заробляти бабки і на якісь послуг і клієнтів ми ложили болт. Граю виключно в КСГО, так знаєте що мені відповів якийсь там інженер чи хто він (я не знаю, він не відрекомендувався в листі), що у мене мала пропускна способність щоб грати в ксго і через це хєрачать лоси. Вот так вот =) І сміх і гріх. Для тих хто не вкурсі то розкажу що для гри в онлайні для ксго вистачить стабільного, повторюсь - СТАБІЛЬНОГО каналу зі швидкістю 1 Мбит/с, а у мене 50 Мбит/с і видно цього не вистачає. =) Ось такий провайдер. =) Якщо є перспектива, шукайте варіанти. У нас перспектив мало, Ведекон, Київстар (на якому часом граю коли ведекон лагає) так там таких лосів немає як тут =), і Лайфселл.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сейчас по Вашему месту подключения имеются проблемы не зависящие от нас. Мы прилагаем все усилия для их устранения. Мы будет держать с Вами связь.
Аноним (Кегичёвка)
15 нояб 2021 21:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.92 Мбит/c
Upload:
7.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная платишь за 50 Мбит/с, а получаешь 3 Мбит/с. Техподдержка ничего не делает звонишь на горячую линию разъединяют.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрый день.
Напишите нам или позвоните на горячую линию и мы Вам поможем разобраться с проблемой.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг