Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7065
рекомендуют: 748 чел
не рекомендуют: 6317 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
den (Киев)
16 мая 2015 08:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую этого провайдер. Он как по мне почти самый лучший. Я очень рад разработчикам... Спасибо!
Аноним (Харьков)
14 мая 2015 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За неимением другого варианта подключили Волю, скорости интернета не хватает даже чтобы песню послушать, за что платить деньги? За вечные звонки вежливых операторов?
Павел Остапенко (Винница)
06 мая 2015 12:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я клиент уже давно, только по той причине, что нету других вариантов пока что в моем районе, жду... А про Волю — плохой интернет, служба поддержки толком НЕ решает проблемы! Вывод: не провайдер, а полная ерунда!!!
Анонім (Львов)
05 мая 2015 22:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива контора. Суцільний розвод і наглота при спілкуванні з абонентом. Заявка на підключення — це єдине, що можуть якісно роботи співробітники компанії. Все інше — повний жах.
Александр Горбатовский (Киев)
05 мая 2015 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это очень наглый и брехливый Интернет-провайдер. Я хотел сделать себе отдельный канал и для этого вызывал мастера. Он ко мне приезжал, но ничего не сделал. Я еще удивлялся, что приезжает мастер из воля кабель, а кабеля у него нет. Но у ихних мастеров не только кабеля не было. У этих так называем "мастеров" не было даже перфоратора, или хотя бы дрели. Где они этих мастеров отловили? Наверное с пальмы поймали. Что интересно. После того, как мастер не выполнил мою заявку, из воли мне звонит девушка и таким приятным голосом интересуется качеством выполнения заказа. Я ей говорю, что не сделали ничего. Меня удивляло, что я снова должен звонить и делать заказ. Потом вызываю мастера 2-й раз. Естественно для того, чтобы мастер прибыл, я сижу дому. Опять звонит и говорит, что сейчас придет. Я говорю — приходите, я жду. Только интересуюсь, кабель у вас есть. Нету говорит. Так какого черта вы ко мне едете, ласково так спрашиваю. Мастер пообещал мне лично, что он приедет позже, но уже с кабелем и инструментом. Он конечно же не приехал. Вы будете смеяться, но я позвонил в фирму Воля и все им сказал, что я думаю про них и вызвал 3-й раз мастера. Они мне рассказали по секрету, что на дом приезжает не фирма, а субподрядчики. Я думаю, что мастера кабель на базаре продают. Это я дурак, что обращался 3 раза в фирму, которая ведет себя так нагло.
Аноним (Харьков)
04 мая 2015 13:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже более 10 лет, вначале качество провайдера было полным унылым ужасом. Сейчас, когда провайдеры борются за каждого клиента, стало гораздо лучше и в обслуживании, и в качестве трафика. Порой, бывают огрехи, но не по вине провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо вам за то что пользуетесь услугами нашей компании !
Аноним (Харьков)
03 мая 2015 01:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надоедают постоянные звонки подключите то, подключите это, а вот у нас акция. Лучше бы над качеством работали. Происходит потеря соединения 1-4 раза в месяц от 5 мин и до суток.
Александр (Винница)
01 мая 2015 08:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ужасный, нормальной службы нет. Хозяин компании похоже озабочен больше своей прибылью. Пора менять провайдера...
Сергей (Украинка)
30 апр 2015 20:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Будь проклят тот день когда эта компания перекупила нашего интернет провайдера. Скорость полный отстой. Через день скорость вместо заявленных 20 Мбит/с, составляет только 0,20 Мбит/с. По два дня заявки перерабатывают.
Алексей (Киев)
30 апр 2015 13:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает (чуть ли ни каждые 3 часа). В техподдержке говорят, что низкий уровень сигнала (хотя тест скорости дает 90 Мбит/с), закажите мастера (за 60 грн.) Ужасно, не ведитесь ни на какие акции. Все обман, лишь бы денег содрать.
Ирина (Украинка)
29 апр 2015 16:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно. Постоянно пропадает интернет, вечно у них какой-то ремонт и модернизация. Бывает так что пропадает часов в 11 вечера и до 9 утра можно не ждать, а я как раз по ночам работаю. Кроме того без уведомления регулярно поднимают цену, а я об этом узнаю только тогда, когда появляется негативный баланс счета. Так подключилась на тарифный план за 60 грн в месяц за 5 Мбит/с (кстати других вариантов не было). Через 2 месяца стало стоить 65 грн, еще через полгода 80 грн. Никаких извещений о повышении я не получала при этом, узнавала только когда становился минус и вырубался интернет... Перезванивала им, они меня радовали этой новостью и я одевалась и бежала через весь город к терминалу пополнять счет. Клиентов за людей вообще не считают. :( Была бы альтернатива в нашем городе перешла бы к ним не задумываясь...а так вот мучаюсь!
Наталья (Киев)
26 апр 2015 22:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за скорость в 100 Мбит/с, но больше 54 Мбит/с не бывает. В основном 28.11 Мбит/с. Просто ужасно надоела такая скорость!!!
Березняки (Киев)
24 апр 2015 08:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля как всегда в своем репертуаре. Думал скорость упала потому, что люди с работы пришли... А нет, она просто упала. Что утром, что вечером закачка не выше чем 0,25 Мбит/с, и за ЭТО я 110 грн плачу?! Это кошмар, а не провайдер, бегите от него.
Владимир (Киев)
24 апр 2015 06:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Купили у них услугу за 155 грн в месяц — 100 Мбит/с + ТВ. На деле оказалось что скорость 30-40 Мбит/с нисходящий + 4-5 Мбит/с восходящий поток. Ждали по совету "техподдержки" пока автоматически настроиться, но безрезультатно. Предполагаю — ограничение на одном из промежуточных роутеров, но сами не знают где. С итоге: обман клиента + очень слабая техподдержка. Нужно переходить на другого провайдера.
Александр (Киев)
23 апр 2015 18:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания — большой мошенник. При заявленной скорости в пакете 100 Мбит/с, в лучшем случае имею 5 Мбит/с, и то это только по праздникам.
Василь (Хмельницкий)
19 апр 2015 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все влаштовує, крім швидкості. Тобто заявлена 20 Мбіт/с, а насправді близько 18 Мбіт/с. Перевіряв швидкість за допомогою 8 різних швидкомірів онлайн. Та загалом подобається.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за те що користуєтесь послугами компанії Airbites.
Igoretc (Львов)
19 апр 2015 00:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Суцільний жах! Тулять примітивний зв'язок в додаток до кабельного телебачення по нереально завищеним цінам. На безкоштовному кабельному модемі/роутері THOMSON швидкість не перевищує 12 Мбіт/с при будь якому тарифному пакеті! Закривають 80 порт. Тест швидкості на їхньому сайті фейковий!
Олег (Киев)
18 апр 2015 23:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чтобы продать услугу, вранье вешают даже в телерекламе. Это самый некачественный продукт из известных мне. Основания — воля смарт hd. Даже если вы захотите решить проблему, то телефонным звонком это не ограничивается. Если у вас проблема с волей в пятницу вечером, то до понедельника вообще можно забыть. Я повелся на воля смарт hd. А для тех, кто не может дозвониться к оператору, знайте: ваш номер заблокирован системой воля. Это говорит о том, что вас определили как пользователя, который требует выполнения договора, который в принципе не может выполняется компанией воля. Звоните с других номеров. Сочувствую тем у кого нет альтернативы оператора интернета. Уважайте себя!
Ольга (Запорожье)
17 апр 2015 12:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
МОШЕННИКИ! Воспользовались тем, что особо не понимаю в оборудовании, при подключении была одна дома с маленьким ребенком на руках, выбить от мастера каких-либо объяснений невозможно, самостоятельно вписал мой личный роутер в договор, где были описаны серийные номера предоставленного тв-тюнера и свича. Теперь я должна ежемесячно платить за свой же роутер и при разрыве договора его им вернуть. Я не рекомендую с ними связываться.
Аноним (Киев)
09 апр 2015 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключил Волю по акции и в принципе доволен, так как предыдущий оператор сменил тариф и скорость интернета значительно упала. Пока что, нареканий нет. Посмотрим что будет дальше.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг