Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий жахливий інтернет, вони псували мені настрій та нерви дуже довгий час. Відмовитись від їхнього інтернету завдання з нереальних. Жахливий персонал доставучі люди. Не розуміють нормальної мови. Ненавиджу їх. Нікому не раджу! Перестаньте взагалі працювати, безсовісні. Я багато разів хотіла відключити інтернет, але вони завжди видумували причини чому це не можна зробити. Підключили інтернет неповнолітній особі яка прийшла з паспортом матері, а відключати інтернет повинна була мати, працівникам пояснювали що через здоров'я мати не може прийти до них. Вони не хотіли відключати далі, прийшлось не легко щоб так його і відключити.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.18 Мбит/c

Upload:

4.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер, інтернет присутній тільки після 12 ночі. Технічна підтримка ніяка, зв'язатися з ними не можливо нормально. Це витрачений часі кошти. Тест зроблений після 00:36 ночі, а вдень навіть 3 Мбіт/c не тягне.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Опишіть, будь ласка, ситуацію, яка склалася і Ваш номер договору нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, ми перевіримо інформацію і постараємося допомогти Вам в її вирішенні.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

0.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля жжет....не рекомендую цого і-провайдера

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.63 Мбит/c

Upload:

2.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не соответствует ожиданиям. Невозможно сесть и посмотреть элементарно фильм, не говоря уже об компьютерных играх. Если вам жаль свои нервы, то немного переплатите и подключите другого провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день. Напишите свой запрос нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.8 Мбит/c

Upload:

1.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снова самый ужасный провайдер жжёт. Две недели только побыли 30 Мбит/с правда из 100 Мбит/с обещанных, а теперь снова кабздец пришёл. Верните мне мои деньги, Воля! 067 509 44 два3.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Ваши контактные данные были переданы в технический отдел. Они проверят информацию и созвонятся с Вами для решения Вашего запроса. Получить помощь в решении вопросов, связанных с услугой по договору можно в любое время в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com .

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.42 Мбит/c

Upload:

4.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже в течении трёх лет, сначала скорость вообще не соответствовала заявленной в тарифном плане и интернет постоянно отваливался, но после жалобы, мне установили новый модем на следующий день и после этого практически никаких проблем не было. Рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах. Його навіть можна зрозуміти, судячи з тесту швидкості інтернету ВОЛЯ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Опишіть, будь ласка, ситуацію, яка склалася і Ваш номер договору нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, ми перевіримо інформацію і постараємося допомогти Вам в її вирішенні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

42.53 Мбит/c

Upload:

3.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користувалася багатьма інтернет-провайдерами, змінили на цей думали краще. Куди там, поки користувались акційним пакетом ще більш менш, стали платити по повній інтернет взагалі перестав працювати так як потрібно. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогли Вам у її вирішенні, напишіть нам у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер Вашого договору.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.83 Мбит/c

Upload:

34.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, а просто ужас!!! Не рекомендую никому!!! Заявляют 100 Мбит/с, а на самом деле 10 Мбит/с! А при скачивании наверно и 0.5 Мбит/с нет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все линейки тарифных планов (в том числе, в этом опросе) всего лишь "замануха" для доверчивых граждан, так как ни один из этих тарифов данным провайдером не предоставляется в полном объеме (читайте ниже). Реклама дополнительных услуг, Подача заявки на подключение и Выполнение заявки на подключение — они демонстрируют "на Ура". Вот только предоставление интернета в дальнейшем фактически, они не считают для себя обязательным. Крайне недоволен этим провайдером. Провайдер "Воля" — это аферисты и вымогатели. Скорость не соответствует заявленной в рекламе и в договоре на порядок!!! Вместо заявленной 100 Мбит/с предоставляют 6-10 Мбит/с. Вызов мастера ПЛАТНЫЙ (даже если Ваше оборудование исправно и Вашей вины в отсутствии интернета нет). Служба поддержки постоянно "прячется" за автоответчиком и соединения с консультантом не допускают, т.е. дозвониться в Службу поддержки клиентов (хотя бы для выяснения причин отсутствия интернета и ТВ) нереально. Самый отвратительный провайдер интернета в Харькове.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

20.34 Мбит/c

Upload:

18.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шлак, ночью вообще интернет лагает... Невозможно что-то сделать контора нае... Акции временная прерогатива пользования, а так не ведитесь...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость заявленная 100 Мбит/с на прямую, а фактическая такая что с разных источников смотреть в онлайн что-либо возможно, но по желанию самого провайдера и его собственному графику. Трафик под названием "тормоз чик-пук", упал встал провалился, встал опять упал...

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.92 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. До цього користувався Київстаром. Було набагато краще. Ніколи не було проблем. А якщо і виникали, то вирішувалися до 3 годин максимум.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

82.35 Мбит/c

Upload:

25.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже часто інтернет з'єднання зависає і тормозить, що створює великі незручності. Час від часу з'єднання зникає на день-два, при цьому підтримка стверджує, що у ниx все гаразд. Не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, а просто сплошной ужас. Быстрее бы от него отключится. Тариф до 100 Мбит/с, а на самом деле 1 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, свой запрос нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора, чтоб мы могли проверить информации и помочь в его решении.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.1 Мбит/c

Upload:

1.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если и пользоваться, то только от безысходности, при наличии жесткой необходимости. Ни друзьям, ни врагу рекомендовать не стану.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.91 Мбит/c

Upload:

1.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Менеджеры не понимают что от них хотят. Общаясь с разными менеджрами получаешь противоположную инфу. Как таковой техподдержки не существует. Реальная скорость абсолютно не соответствует заявленной в договоре. Собственно этот список минусов можно продолжать бесконечно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили телевидение и интернет, работает все исправно. Скорость нормальная, каналы на плазме без квадратиков и помех. Рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.51 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер постоянно повышает абонентскую плату, без повышения качества интернета. Последнюю неделю вообще кошмар: то исчезает на час, то скорость никакая!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

92.29 Мбит/c

Upload:

82.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом з 2000 р. з різними провайдерами (Укртелеком, Датагруп, Візор). Мені подобається цей провайдер, проживаю в Луцьку на пр. Відродження, швидкість відповідає тарифному плану — 100 Мбіт/с.

Рейтинг интернет-провайдеров