Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7064
рекомендуют: 748 чел
не рекомендуют: 6316 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Антонина (Киев)
06 мая 2016 13:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по тарифу, качество стабильное, когда бывает трабла, то практически всегда по вине роутера, глючит прошивка (подключала свой, от провайдерского отказалась, теперь жалею). Скорость тестирую на ресурсе оператора, все технические вопросы решаю в клубе http://club.volia.com. Помогают оперативно, когда удобно, можно и в телефонном режиме с техподдержкой. Очень довольна, рекомендую!
Танюха (Киев)
05 мая 2016 13:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую и Инет и ТВ, за последние 3 месяца скорость не проседала ни разу. Отдельное спасибо за Евроспорт — так держать!
Аноним (Киев)
05 мая 2016 12:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейшее отношение персонала, не профессионализм, принцип работы "абы как"! говорят одно — делают другое! Не рекомендую и всем буду говорить, всееееем — не подключаться! Интернет, который вечно вырубается! Бабло хотят, а сделать по-человечески не хотят!
Анонім (Киев)
05 мая 2016 00:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.53 Мбит/c
Upload:
4.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, и это не компания. Это жулье и обдираловка. Стоит все много, а сервиса и качества ноль.
Тоха (Киев)
04 мая 2016 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня при подключение напрямую выдает скорость почти 180- 200 Мбит/с, на выход 4 Мбит/с. На вход печалька конечно, но не всегда надо. Роутер зараза режет скорость в 3 раза, либо настраивать либо менять на другой надо, а то мой не рассчитан на такую скорость. Но 200 Мбит/с! Меня впечатлило! Воля спасибо! Киев, Левобережка.
Аноним (Кривой Рог)
04 мая 2016 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
44.32 Мбит/c
Upload:
45.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлено 100 Мбит/c, а толку 0. Интернет то есть то нет — очень печально. Дали роутер в аренду он сломался, при просьбе замены сказали он ваш и покупайте себе новый либо несите в ремонт за свои деньги. Купил новый на 300 Мбит/c и толку 0, выдает максимально что я видел 45-50 Мбит/c.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Vopros-otvet-po-WiFi/td-p/55225 и http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации.
Анонім (Киев)
03 мая 2016 23:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.89 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет турбо HD скорость должна быть 200 Мбит/с. Какая есть сами видите. За вызов мастера требуют деньги для устранению неполадок.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможного решения вопроса рекомендую Вам обратиться в сообщество нашей компании Воля Клуб http://club.volia.com/
Анонім (Львов)
03 мая 2016 20:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був нормальний інтернет до того часу поки ми не відмовили у підключенні до більш дорожчого тарифного плану з більшою швидкістю. Видно у такий спосіб хочуть спонукати нас ще раз подумати над прийнятим рішенням. :(
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/
Анонім (Черкассы)
03 мая 2016 15:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.84 Мбит/c
Upload:
8.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже четыре дня сидим без ТВ, а скорости интернета желает быть лучше. Перерасчет, из-за не работы ТВ, делать не хотят.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможного решения вопроса и получения консультации обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/
Аноним (Киев)
03 мая 2016 13:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.44 Мбит/c
Upload:
3.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план — до 100 Мбит/с. Реальная скорость — меньше 3.5 Мбит/с. Какие еще нужны оценки? НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможного решения вопроса и получения консультации обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/
Аноним (Ровно)
01 мая 2016 16:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
58.87 Мбит/c
Upload:
29.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этому провайдеру плачу за скорость в 100 Мбит/с. Реальную видите сами. На вопрос "чё вы там творите" отвечают: "вытащите кабель из модема и вставьте компьютер". У меня на всех устройствах практически одинаковый тест. Вы уверены что у меня потери интернета в модеме? Он у меня дырявый? Куда исчезает 50% скорости? Точно поменяю этих асов.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможного решения вопроса и получения консультации обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/
Аноним (Харьков)
30 апр 2016 19:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.74 Мбит/c
Upload:
22.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, плохо, очень плохо. Развод, кидалово. В самый нужный момент не надежно. Дорого, обман. Очень плохо, ну очень.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ описав более подробно сложившуюся ситуацию. Благодарим за сотрудничество.
Анонім (Полтава)
30 апр 2016 18:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой!!! Зазывают очень активно, звонят по несколько раз в день. Подключили и тут же про вас забыли. Интернет нормально смотреть можно только по ночам. Беспроводной интернет практически не работает, т.к. все абоненты на одних и тех же частотах и в многоэтажках забивают сигнал. Приходят т.н. "мастера-специалисты", устранить ничего не могут. Один даже заявил, что у меня "телевизор неправильный", когда пропала вдруг цветность в цифровом режиме (на "Триолане" всё работало).
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/
Аноним (Киев)
29 апр 2016 22:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
3.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фильм смотреть нельзя, постоянно прерывается из-за скорости интернета. Обращения в службу поддержки ситуацию не исправило.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможного решения вопроса и получения консультации обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/
Анонім (Киев)
29 апр 2016 19:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Періодично крадуть трафік, замість 20 Мбит/с буває 6-8-9 Мбит/с, сьогодні 0.1 Мбит/с. Відключився від них 3 чи 4 рази. Настала черга ще одного.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для можливого вирішення питання зверніться, будь ласка, в спільноту компанії http://club.volia.com/ Будемо раді допомогти
Аноним (Киев)
29 апр 2016 16:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил ВОЛЮ еще когда было аналоговое ТВ, потом и интернет кабельное теперь еще смарт. Сагитировал еще родственников, в общем 7 адресов в разных районах Киева. Претензии были, но все решалось. Единственное что ВОЛЯ уж слишком не доверяет клиентам, все жестко привязано, ограничено, залочено. Огромный плюс что есть личный кабинет и воля клуб решающий 99.9% всех вопросов и проблем, но если человек не умеет этим пользоваться, то в центр обслуживания походить придется.
Антон (Киев)
29 апр 2016 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом доволен на 100%, отключений за последний год если и были, то я их не замечал. Скорость хорошая, фильмы закачиваются довольно быстро и онлайн игрушки работают гуд. Особый респект за канал ВОЛЯ CINE+ Kids HD.
Роман (Львов)
29 апр 2016 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.1 Мбит/c
Upload:
83.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую класний провайдер! Один з найкращих у Львові! Збої бувають дуже рідко приблизно 2-3 рази на рік!
Катерина (Львов)
29 апр 2016 09:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна компанией Воля. Работаю каждый день в интернете. И скорость устраивает. Присылают уведомления об авариях заранее. Информацию нахожу на Портале. У меня страничка на мобильный выложена. Плачу вовремя. Если все работает, то зачем писать куда-то? Работаешь да и все! Рекомендую.
Аноним (Винница)
28 апр 2016 22:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.13 Мбит/c
Upload:
2.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При таких відгуках і рейтингу ця компанія повинна зробити публічне самоспалення. А їм все одно. Продовжуйте в тому ж дусі. До речі, договір в мене на 100 Мбит/с, а в реалі самі бачите.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
ВОЛЯ постійно інвестує в розвиток сучасних послуг і їх якість. З питань налаштування обладнання рекомендуємо Вам звернутися до спільноти Воля Клуб club.volia.com і знайти потрібну інформацію за допомогою форми пошуку «Задати питання» або в розділі «Інтернет».
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг