Отзывы о провайдере ООО "Нетгруп"

Преимущества:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Договор:

1350272016

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всім доброго дня. Проблема інтернет-провайдера у зверхності! Всі ми розуміємо, що таке сервіс і що таке надання послуг. Чи можуть постачальник собі дозволити, відмовити споживачу послугу доставки електроенергії, газу, води й т.д., без попередження? Звичайно, не можуть. А от НЕТГРУП МОЖЕ!!! Раз, і вимкнув. Може в споживача об'єкт під охороною, важлива фінансова операція, можливо потрібна допомога і інше. На це НЕТГРУП не звертає увагу. Вже не говорю про швидкість. Дякую. Прийдеться підключатися до іншого провайдера, а користуюсь послугами вже з 2016 року. Колись терпець вривається. До побачення.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений у Калуші до них кілька років. Раніше так, були іноді проблеми,а зараз взагалі все просто супер! Тех підтримка - супер. Не знаю, як в інших містах, а в Калуші - рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

2.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Словами не передати. При згадці про нет груп хочеться блювати. Жах це ще щось, а тут прото нуль і то великий.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якби можна було поставити 0, то це була б їхня заслажена оцінка. Провайдер просто пробив дно, в колл центр не дозвонитися, якщо дозвонишся, то проблеми не вирішать, швидкість інтернету як в 2007 році на модемі. Нікому ніколи не буду рекомендувати. Після декількох років використання одні негативні емоції.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зимою постійний лосс 20 і пролаги, дуже помітно в онлайн іграх. Проблема присутня вже пару років, по вихідних днях телефон у підтримки відключений. Провайдер 1/10, швидкість відповідає заявленій. Эдина причина для підключення - відсутність конкурентів у місцевості. Любий провайдер в містi.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор гівно, кол центр не відповідає ніколи, після 20.00 швидкість інету до 2 Мбит/с, з заявлених у тарифі 100 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

3416706813

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені все підходить. Швидкість. Реакція тех служб... Про негативні відгуки і низький рейтинг в цілому по компанії ... люди видно дуже критичні. Мене особисто все влаштовує! Рекомендую!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Досить не поганий провайдер. Швидкість практично завжди відповідає нормі, проблеми бувають рідко, вирішуються досить оперативно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.11 Мбит/c

Upload:

10.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нульова швидкість інтернету + рандомне відключення інтернету навіть у вихідні (коли вони не працюють).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами провайдера давно. Робота Контакт-центру - провайдера молодці, питання вирішують швидко, надання послуг відповідає очікуванням.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.99 Мбит/c

Upload:

29.46 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дно страшенне... Інтернет повільний, або його взагалі немає... Ціну підняли, а інтернет став гірший в рази! Раніше був задоволений, зараз категорично не рекомендую!!! Йде в слід за кораблем!! Буду міняти провайдера... Дозвонитись не реально в колл центр....а вирішують проблему одним і тим же, сказавши перезагрузити роутер!))) Страшні спеціалісти там.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету жахлива, оплачуємо за 100 Мбит/с, а отримуємо ледве 20 Мбит/с, єдине що може сказати служба підтримки перезагрузить роутер або модем, чому о 2 год ночі нема проблеми з роутером, не можете забезпечити якість сигналу згідно договору, валіть у слід за кораблем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету відповідає заявленій. Доступні тарифи. Професійна технічна підтримка. Рекомендую цього провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірше що може бути! Тариф піднімають щомісяця. Оплачуєш за 1-2 дні, а кабельного немає. Додзвонитися не можеш годинами!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто інтернет без причин пропадає, швидкість також часто нижче заявленої в договорі, або майже відсутня, в Івано-Франківську за ті ж гроші отримую якісну послугу з швидкістю в два рази більшою, а с селі так як нема вибору приходиться терпіти.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

м.Калуш оператори грубо розмовляють з клієнтами трубку беруть не одразу. Погана якість інтернету. Кожен раз треба перезавантажувати.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

38.04 Мбит/c

Upload:

25.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість гавно, ціна не відповідає якості, постійні просадки фпс коли повідомляєш про скачки швидкості вони все спирають що в мене погані дивайси.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.7 Мбит/c

Upload:

17.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гроші дерете за 100 Мбит/с, а даєте 12 Мбит/с...18 Мбит/с. На вас треба міліцію щоб з вами розібрались як ви з громадян україни гроші обманним шляхом здираєте і хочете щоб вас хвалили за що. Що з людей гроші дрете обманом. Вас бог покарає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

215.43 Мбит/c

Upload:

482.71 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся вже 3 місяці, коли хотіла підключити їх, то подзвонила і хлопці приїхали і на третій день підключили, взяла саму більшу швидкість не думала шо аж так багато буде. Працюю в долині, колеги теж підключили, і залишилися задоволені.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет говно. Ні фільм ні по вайберу поговорити неможливо. Вічні скачки швидкості, деколи навіть картинку не грузить. Вже б давно змінив, але з доступних лиш діскавері (то саме говно) страшно бісить, служба техпідтримки все що вміє це включити і виключити інтернет, більше ніякої користі від них. Ціна на тариф вівно скаче (60/65/80/85/100грн), а інтернет шиш стає все більшим говном.

Рейтинг интернет-провайдеров