Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Дудчаны)
09 нояб 2015 20:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже две недели нет интернета. Делайте что нибудь! Вам же деньги платят немаленькие.
Евгений (Черкассы)
08 нояб 2015 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3G интернет со скоростью до 14 Мбит/с. Просто ужас, да еще и за такие деньги. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Евгений! Вероятнее всего, у Вас происходит подключение в низкоскоростном режиме 1х, в связи с чем возникают подобные сложности со скоростью и подключением. Напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected], где будет указан Ваш абонентский код модема или роутера, его модель, адрес пользования, а также ссылка на результаты замеров скорости.
Андрей (Запорожье)
08 нояб 2015 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из 3 Мбит/с обещанных выдает сами видите сколько. Я в шоке. Как так!?!? Смысла не вижу покупать при таких условиях дорогой роутер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Андрей! Сниженные показатели скорости могут быть связаны с настройками Вашего модема/роутера. Отправьте нам на [email protected] письмо с указанием абонентского кода и модели модема/роутера и адреса пользования. Мы сможем проверить, как происходит подключение и определить причину сложностей.
Аноним (Дудчаны)
08 нояб 2015 18:09
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повысьте мощность вашего сервера в Великой Лепетихе и все будет гуд. Пользователей на одну вышку многовато. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сможем оформить заявку на расширение покрытия в Вашем районе. Для этого напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием ФИО, контактного номера телефона и адреса пользования.
Аноним (Дудчаны)
08 нояб 2015 09:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду переходить на укртелеком. Недавно у нас вышку поставили, а интертелеком последнее время просто ужас!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! В качестве альтернативы беспроводному 3G интернету мы можем порекомендовать Вам услугу "Домашний Wi-Fi". По данной технологии скорость будет более стабильная, а трафик неограниченный. Если Вас заинтересует данное предложение, напишите нам на [email protected] Ваш адрес пользования и мы предоставим более детальную информацию касательно подключения.
Аноним (Кропивницкий)
08 нояб 2015 02:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер сети "Интертелеком" сделайте 4G сеть. У меня модем поддерживает 4G (lte), но когда я включаю в настройках роутера 4G то он пишет что нету сигнала. И ещё увеличте пожалуйста среднюю скорость интернета, а то это бесит когда в играх на серверах вовремя игры из-за малой скорости и-нета лагает. А так то всё ок, кроме скорости.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг.
Алексей Смирнов (Гайворон)
06 нояб 2015 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Интернет-провайдер Интертелеком уже больше года. Покупал модем для резервного интернета. Ведь сейчас без интернета нельзя, а бывают случаи вылетания основного интернета. Тогда Интертелеком приходит на замену. В целом доступом в интернет, который предоставляет эта компания доволен. Что ждал, то и получаю.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что остаетесь с нами!
Петр (Рахов)
06 нояб 2015 14:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переносной инет 3G всегда нужен, особенно в каких-то поездках. Для меня очень удобно, ведь я не платил больших денег для прокладки оптики в дом. И брать везде его могу с собой. У меня хуавэй 5321. Долго решался перед подключением, но сейчас очень доволен. Скорость не как у проводного, но 4-5 Мбит/с мне вполне хватает. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Петр! Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятного пользования!
Данил (Энергодар)
06 нояб 2015 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
5.24 Мбит/c
Upload:
2.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарю компанию за те услуги и сервис, что она предоставляет. Качество связи всегда радует, тарификация отличная. Покрытие большое.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Даниил! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Саша (Одесса)
06 нояб 2015 09:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут скажешь, все видно по скорости, а должно быть до 5 Мбит/с. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Чтобы мы смогли определить причину сниженных показателей скорости, нам нужна более детальная информация. Отправьте нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, а также адреса пользования.
Ігор (Киев)
05 нояб 2015 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Два роки назад взяв за 1 грн Алкатель, собі, та близьким. Дуже вигідно дзвонити в мережі. Повністю безлімітно та безкоштовно. Оператором задоволений, рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Ігор! Ми дуже вдячні Вам за відгук. Приємного користування!
Свят (Любимовка)
04 нояб 2015 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился недавно к интернету, остался довольным, удобно. Можно и дома пользоваться, и в машине, и на работе независимо от других! Качество интернета норм, в магазине качественно и быстро обслужили.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв. Желаем приятного пользования!
Іван (Святец)
03 нояб 2015 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я повторюсь. В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбит/c. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора і відгук на сайті вирішили проблему лише на 3 дні і знову все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Іван, будь ласка, пишіть нам на пошту [email protected] - це значно прискорить процес вирішення складності.
Виталик Фролов (Кропивницкий)
03 нояб 2015 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Кировограде. Скорость загрузки ни когда не падает, скорость более менее стабильная. Иногда правда надо обновлять сессию подключения. Скорость выгрузки где-то 2 Мбит/с. Например разговор по скайпу или подобных сервисах как мамбл: опонетов слышно и меня тоже, связь не прерывается. Нравится еще то, что, когда звонишь в службу поддержку, то дозваниваюсь практически всегда. И всегда помогают переподключить соединение.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! Благодарим Вас за отзыв. Также, в случае необходимости, можете обращаться к online-консультанту на нашем сайте или же на почту [email protected].
Степан (Киев)
03 нояб 2015 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
с 1 октября почти 17 Гб полученной-переданной информации. Много езжу по стране, мертвых зон конечно хватает, но на любой трассе можно найти интернет при необходимости.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Степан! Спасибо за Ваш отзыв. Желаем приятного пользования!
Сергей (Николаев)
03 нояб 2015 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь вообще никакая. Купил самую мощную антенну все равно опа. Не за что платить деньги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Мощность антенны желательно подбирать в зависимости от расстояния к станции, иначе это может принести обратный эффект. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] адрес, по которому Вы пользуетесь услугами, а также абонентский код модема. Мы сможем сориентировать Вас, антенну какой мощности и в каком направлении установить.
Аноним (Городище)
01 нояб 2015 21:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время очень плохо работает, а платишь бешеные деньги в месяц.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Опишите нам, пожалуйста, суть сложности в письме на [email protected]а, дополнительно указав абонентский код модема, адрес пользования, а также результаты замеров скорости.
Аноним (Чутово)
31 окт 2015 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не то что хотелось, но в полевых условиях не куда деваться. Вот как то так.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Использование внешней антенны может поспособствовать улучшению сигнала и скорости, в случае, если Вы находитесь далеко от базовой станции. Мы можем проверить Ваше расстояние от станции и подсказать, куда лучше направлять антенну. Для этого, пожалуйста, отправьте нам письмо на [email protected]а, указав абонентский код и адрес пользования услугой.
Елена (Днепр)
31 окт 2015 20:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказать, что я недовольна это вообще ничего не сказать. Купить модем за 1200 грн, плюс ежемесячно 200 грн платить нужно. и в итоге не могу даже музыку слушать в контакте. Да у меня даже тест скорости интернета не грузиться. Два дня пытаюсь скорость проверить...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Елена! Данные показатели скорости могут свидетельствовать об окончанием пакетного трафика на высокой скорости. Если при наличии трафика скорость аналогичная, напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода модема, его модели и адреса пользования. Мы проверим подключение и предоставим детальную консультацию.
Анатолий Воробьев (Менчикуры)
31 окт 2015 07:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.94 Мбит/c
Upload:
4.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почему утром все на пятерочку? Пожалуйста господа инженера, устраните это недоразумение (я имею введу ежедневное, вечерние провисание). И вашей компании плюс и пользователям хорошо. И какой отзыв ставить мне? Утром рекомендовать, а вечером нет? Хелп ми плиз.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Анатолий, как уже упоминалось ранее, пожалуйста, все Ваши обращения отправляйте на письмом на почту [email protected] - это значительно ускорит процесс решения сложности.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг