Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Северодонецк)
23 июль 2020 13:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто, ребята! Региональные доплаты! Я платил 300 в месяц, а теперь будет 360!!! За что!??? Я не хочу писать о качестве предоставляемых услуг, все и так знают об этом. Никаких акций и предложений, единственный плюсом был авансовый платеж, который отменили. Надеюсь, что смогу поменять провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы ценим каждого из наших абонентов. И при этом в связи с высокой себестоимостью предоставляемых услуг в определенных регионах оператор был вынужден ввести региональную доплату. Компания Интертелеком на сегодняшний день является одной из немногих, у которой действуют тарифные планы от 15 грн. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Северодонецк)
27 март 2020 00:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы говорите на окупаемость услуг, а где же
эти услуги, если по три дня не бывает интернета, если вы не предупреждает об изменениях, ах да зачем нас предупреждать, куда мы денемся если только ваш один интернет существует. Так хоть занимайтесь нормально его связью, если такие деньги дерете. Говорите повышаете тариф на его окупаемость, вы что там за ним на луну летаете каждый час.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Северодонецк)
26 март 2020 02:51
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не предупредили что безлимитный пакет теперь стоит 300 грн, пополнили как всегда на 250 за пять дней до конца месяца лимит исчерпан, но при этом на счету до этого оставалось больше 50 грн их тоже просто сняли как за дополнительное время. Пополнили на 40 грн с учетом комиссии, на счет пришло 25. Итог за месяц обошлось 360 гр. нет интернета, не многом вы хотите, и с чем связано такое подорожание, доллар вернулся в то русло как год назад и тогда тоже уже было подорожание интернета, но доллар целый год опускался, а пакет дорожал и дорожал. В чем дело?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Списание средств происходит согласно тарифу, либо если у Вас подключены дополнительные услуги. Для более детальной консультации обращайтесь к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua или на электронный адрес [email protected], с радостью ответим Вам на все вопросы.
юрий (Северодонецк)
31 июль 2019 15:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Казачат по полной программе. За скачанный трек в 4 Мбит/с снимают 20 и т.д. Про скорость я вообще молчу, при заявленных 14,7 Мбит/с еле-еле 14 Кбит/с. Это еще хорошо. Тариф день за 5 урезали лимит до 500 Мб. При таком раскладе этих мб не хватает ни на что. Когда же хозяева нажрутся? И нет на них управы. Смотрите - тариф безлимит на месяц 300 грн (у водафона 150) выходит 10 грн/день. Но безлимита на день нет - убрали, теперь за 10 грн/день дают только 1500 Мб. Где логика? А логика одна - как у комара пьет- кровь пока не напьется или не убьют. Идем в европу там скоро интернет будет бесплатный.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы ценим каждого из наших абонентов, однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую, оператор был вынужден изменить наполненность тарифных планов. Обращаем внимание, что на качество сигнала могут влиять разные факторы. Для того, чтобы проверить все данные, просим написать нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Томагавк (Северодонецк)
23 мая 2019 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днём пинг был нормальным (ну как для этого говнопровайдера) 125 мс, а с вечера скачет до 600 мс, вот только не говорите что это расстояние до БС сказывается. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На соединение в 3G-интернете влияют такие факторы, как удаленность от базовой станции, нагруженность сети, а также помехи на пути сигнала и возможности Вашего оборудования. Для проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться к online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или написать на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Томагавк (Северодонецк)
17 апр 2019 21:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здрасте это снова я, как говорилось я буду специально строчить негативные отзывы о вас, и не надо писать что вам очень жаль, свои сожаления можете засунуть себе глубоко в жопу, смысл в вашу поддержку писать если там на морозе сидят, а если даже вдруг и ответят, то скажут, это у вас что-то с компьютером, у нас всё хорошо. Люди интертелеком ПИЗДАБОЛЫ. На этот раз без цензуры.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подчеркиваем, что именно с целью помогать нашим абонентам мы зарегистрировали на этом ресурсе аккаунт официального представителя, чтобы иметь возможность работать с каждым отзывом, будь он положительный или отрицательный. Вы можете в этом убедиться, посмотрев, что ответ предоставляется каждому, кто обратился сюда, благодаря за доверие или объясняя возможные причины возникновения сложностей, просим предоставить данные для более детального анализа. Доказательством эффективности такой работы является наш почтовый ящик [email protected], куда каждый день поступают десятки писем с описанием сложностей и благодарностью за оказанную помощь. Если у Вас есть вопросы, замечания или предложения по работе оператора «Интертелеком» - пожалуйста, пишите нам на указанный выше адрес электронной почты и Вы обязательно получите обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и желаем хорошего дня!
Аноним (Северодонецк)
29 окт 2018 20:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость гавно, за 222 безлимит 3000 мс пинг, 1.23 Кбит/с скорость!!!! Просто дрова. Слов нет!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Напишите нам на электронный адрес [email protected] свой абонентский код и контактный номер, а так же более детально расскажите какие именно у Вас показатели.
Анонім (Северодонецк)
05 окт 2018 13:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.12 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Убожество, ни в коем случаю не подключайте, сплошная проблема. Инет падает раз 20 за день, а порой просто глючат их вышки.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и где территориально используете услуги.
Аноним (Северодонецк)
24 сен 2018 21:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блин и за это, имею ввиду интернет или это гавно. Я вылаживаю каждый месяц 150 грн. Да эти парни рискуют остаться наедине сами с собою и транслировать инет сами для себя.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код/контактный номер телефона) для проверки.
Аноним (Северодонецк)
03 фев 2016 23:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такі показники швидкості — це жах. Такі показники швидкості ввечері впродовж останніх декількох тижнів, як і часті відключення, вже стали "нормою". І це за 299 грн в місяць!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг