Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Хмельницкий)
30 сен 2016 11:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 года пользовался относительно без проблем. Не считая частое отсутствие интернета в случаях если в соседних домах не было электричества. А неделю назад прикрыли торренты. Отдача - ноль. Сваливаю.
Аноним (Одесса)
25 сен 2016 21:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
4.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый распространенный и самый бездарный интернет провайдер. Никакой помощи от техподдержки, никаких ремонтов, постоянная ложь о проведении каких-то работ. За 3 года подключения скорость заявленная в договоре совпадала с имеющейся всего несколько раз. Все кто прочтет это, при возможности подключения к другому провайдеру - подключайтесь, не пожалеете. Для любознательных пользуюсь этим провайдером потому что другого который был бы лучше в моем раене нет, перепробовал все что имеются.
Евгений (Кривой Рог)
19 сен 2016 02:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.83 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сделали норм инет на два дня (после звонка в техподдержку) и опять забрали мои 8 Мбит/с. раньше все 8 Мбит/с предоставляли, пинг от 120 до 300 мс.
Павел (Хмельницкий)
18 сен 2016 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Админы-аферисты дата-групп систематично воруют трафик ночью с 24:00 до 09:00. Проблемный провайдер.
Андрей (Запорожье)
16 сен 2016 06:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.85 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала было ничего... Сейчас тариф вырос - качество упало. Техподдержка какие-то аматоры... Во всяком случае в моем городе.
Сергей (Кременчуг)
06 сен 2016 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное обслуживание, медленная реакция на устранение замечаний, низкая скорость подключения.
Аноним (Коростень)
01 сен 2016 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
54.79 Мбит/c
Upload:
54.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер. 5 лет пользуюсь и очень доволен. Всем рекомендую. Скорость всегда стабильная. Поломки крайне редко и очень короткие.
Евгений (Кривой Рог)
23 авг 2016 23:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно, а не компания. Плачу за 8 Мбит/с, а по факту получаю 0.44 Мбит/с. Тех поддержка только обещаниями кормит.
Анонім (Нежин)
22 авг 2016 11:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто відсутній інтернет. У вихідні дні пошкодження не усуваються. Останній раз інтернет відсутній з 19.08.16 р. З"явився увечері 21.08. На даний час швидкість ніяка.
Анонім (Киев)
19 авг 2016 20:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуются случаем, что монополитом зашли в дом при строительстве, качество Интеренет отвратительное!
Аноним (Киев)
17 авг 2016 16:34
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер интернет очень плохой и не соответствует той скорости за которую я плачу. Вообщем никому не рекомендую.
Анонім (Старая Выжевка)
06 авг 2016 08:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
72.67 Мбит/c
Upload:
76.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Ковелі та довколишніх населених пунктах даний провайдер представлений провайдером ТТІ Ковель, так як мережа на основі технології GEPON тільки розгортається, то час після подачі заявки до підключення може бути 2 тижні, так як підключитися хочуть всі. До приватного будинку заводять оптоволоконний кабель, ціна за 100 Мбит/с менша ніж у монополіста на букву У який міг надавати максимум 2 Мбит/с за 170 грн, тому те що було і те що зараз то небо і земля, як для селища з населенням 5500 чоловік. Швидкість, до речі, набагато вища і відповідає тарифному плану, якщо тестувати на speedtest.net, результат тут: http://www.speedtest.net/my-result/5532267604 торрент завантажує на грані 13 Мб/с.
Аноним (Вышгород)
01 авг 2016 03:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мои ожидания выше крыши! До "Домтелеком" был Киевстар. Постоянные звонки, отсутствие соединения (перерасчет за потерю не производят). Вообщем, я получил услугу Датагрупп в полном объеме! Спасибо!
Аноним (Запорожье)
21 июль 2016 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.56 Мбит/c
Upload:
31.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка отсутствует как таковая. Есть поддержка - вашу заявку примут и забудут о вас. И бесполезно звонить и объяснять, что у вас что-то не работает, с техподдержкой связи нет, а сотрудники поддержки только принимают звонки. Увы.
Анонім (Власовка)
17 июль 2016 23:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До техпідтримки раніше можна було зателефонувати, тепер - дзуськи! Постійно виникають проблеми из стабільністю. Вже тиждень на тарифному плані до 100 Мбіт/с отака фігня. Пінг 3000 мс. Шановні, ми із товарищами дружно крокуємо до Укртелекому, або Лінктелекому! Добре, що є можливість вибору. Прощавайте!!!
Анонім (Власовка)
17 июль 2016 23:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То же, что и у других, которые не рекомендуют ДатуГруп. Ужасная техподдержка. По дурацки и очень недружелюбно по отношению к клиенту организована связь с этой техподдержкой. Уже неделю не могут, или не хотят устранить неисправность в своём оборудовании. Сначала был виноват роутер - откинули, подключился напрямую к ПК, - не помогло. Значит виноват антивирус - снес к едреней Фене. Опять не работает. "Мы Вам перезвоним"... Ни хрена никто перезванивать не собирается. На техподдержку можно выйти только через "горячую линию", т.к. их коллбэк тупо не функционирует... Хотя до этого пять или шесть лет не было таких проблем. Видимо, перестроились!
Анонім (Луцк)
17 июль 2016 10:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
93.66 Мбит/c
Upload:
81.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно якість проблеми одночасно у багатьох знайомих, а в техпідтримці розказують кожному що це винен роутер. :(
Аноним (Киев)
10 июль 2016 11:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.49 Мбит/c
Upload:
3.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 10 Мбит/с, не получаем даже 4 Мбит/с. Цирк продолжается... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Аноним (Вышгород)
07 июль 2016 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.93 Мбит/c
Upload:
9.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую по много этажкам. Все отлично и подключают быстро, и обслуживают хорошо. Мне нравится, достойный провайдер.
Анонім (Винница)
06 июль 2016 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил спутниковый интернет, скорость заявленная 3 Мбит/с по факту 0.45 Мбит/с. Пинг должен быть максимальный 800 мс по факту 1600 мс и выше. Абсолютно не рекомендую!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг