Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Татьяна (Киев)
10 дек 2017 01:28
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.59 Мбит/c
Upload:
6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ДАТА ГРУПП - это просто ДНИЩЕ. Закончились цензурные слова, чтобы передать мои впечатления от их "услуг". Скорости просто нет. Консультацию получить не возможно. Свои лажи не признают никогда! Рассказывают, про плохой роутер, какую то еще ересь - разговор бесполезен. Купила новый роутер - все равно они ни в чем не виноваты. Все бы было не так печально, если бы в нашем ЖК Дата не была ЕДИНСТВЕННЫМ провайдером, т.е. МОНОПОЛИСТОМ. Кроме скорейшего банкротства и пожелать то им нечего... Надеюсь, что в аду для них будет отдельный котел - погорячее.
Дмитрий (Киев)
09 дек 2017 13:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте друзья, хочу отметить изменения в политике компании за ноябрь -декабрь месяц текущего года. Руководство компании повернулось лицом к своим сотрудникам и, надеюсь, к постоянным клиентам. Услуга стала работать стабильно-корректно. Центр поддержки пользователей сразу отвечает на звонки, умело и грамотно составляют заявки. Инженеры и техники компании адекватно и своевременно стали реагировать на различного рода неисправности. Надеюсь ,что 2018 год компания Датагруп, проведёт под лозунгом , в каждую квартиру стабильную и качественную связь. И ув. руководители, не забывайте поощерять своих сотрудников реальными деньгами. С ув.
Юрий (Хмельницкий)
07 дек 2017 21:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет это мрак!!!! При моем максимальном тарифе вы .... даёте скорость максимум 15 Мбит/с (это ещё хорошо). Бывает и 2-3 Мбит/с.
Аноним (Очаков)
07 дек 2017 20:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не однократное обращение по поводу скорости, проблема не решается уже две недели. Худший провайдер!!!
Аноним (Очаков)
07 дек 2017 20:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.61 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не однократное обращение по поводу скорости, проблема не решается уже две недели! Худший провайдер!
Виталий (Нетешин)
05 дек 2017 11:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
67.59 Мбит/c
Upload:
66.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Случилось первое ЧП за все время пользования (кто то перекусил провод), из за чего решил оставить отзыв. Уж не знаю как в других городах, но в Нетешине - все прекрасно. Подключался очень давно, тогда еще был другой провайдер. С интернетом проблем нет, разве что DNS изредка шалит, но это скорее не к провайдеру, а к настройкам и прочему, претензия. ЧП решили очень оперативно: вчера в 18:50 позвонил в техподдержку, без ожиданий оператора (или как их там называют) ответила девушка, объяснил проблему, оставили заявку, сегодня в 9:24 позвонили и сказали что фиксируется обрыв на третьем-четвертом метре от их оборудования, через минут 30-40 пришел мужичек, нашли с ним место, где перекусили провод и за минут 10 отремонтировал, конец.
MShuysgori (Никополь)
03 дек 2017 19:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После того как датагрупп выкупила компанию мейнстрим, интернет в городе Никополе превратился в отвратительное гавно, на мейнстрим долгое время ругались но люди стемились и было видно как постепенно начинали работать лучше, но послеповления этой "прекрасной" "супер" великолепной" канторы интернет перестал посещать наш город в принципе.... Тарифы выросли с 60 до 100 грн/мес, а качество услуги по самым лучшим прогнозам упало в двое, а то и того хуже, пинг просто отвратительный, чем бы ты не занимался играл или работал на бирже.... Всегда реагируешь на прошлое... Видео грузится как будто 32 Кбит/с, работники (если вдруг ты вообще смог дозвонится в эту кантору) разговаривают с тобой так что ты чувствуешь что должен им платить за внимание что бы на тебя просто положили... Вообще мейнстрим извини что мы на тебя матерились, оказывается есть настоящие п...., а ты еще стремился работать...
С нетерпением жду когда появится безлимитный любой интернет, но ни когда не не в каком городе больше не подключу домашний телеком....
С нетерпением жду когда появится безлимитный любой интернет, но ни когда не не в каком городе больше не подключу домашний телеком....
Аноним (Никополь)
01 дек 2017 22:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.42 Мбит/c
Upload:
10.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый месяц имею трое суток без нета (а отключают вовремя) -звонить безполезно (за год дозвонился один раз и то наверное случайно) - повысили тариф, а качество упало. При первой возможности перейду на другого оператора - это ужас, а не интернет.
Владимир (Никополь)
01 дек 2017 19:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.39 Мбит/c
Upload:
22.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не однократное обращение по поводу скорости, проблема не решается уже два месяца, плачу за скорость 70 Мбит/с, а приход 40 Мбит/с, в лучшем случае. Ремонтники приходят малолетки, которые просто отстой и каждый раз новый.... Фирма говно, других слов нет....
Анонім (Кривой Рог)
27 нояб 2017 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.97 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто некуда деваться - частный сектор.Так что выбор не особо большой. Есть еще иипа дарквуд -
анологичное д....мо.
анологичное д....мо.
Аноним (Кривой Рог)
25 нояб 2017 10:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.91 Мбит/c
Upload:
19.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер для врагов. Скорость никакая. Приходили ремонтировать - парень который без подсказки ничего сделать не мог. Скорость 25 Мбит/с - а плачу за 100 Мбит/с.
Аноним (Днепр)
25 нояб 2017 01:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По договору заявлена до 100 Мбит/c. Это худший оператор на Украине...скорости нет. Не рекомендую.
Аноним (Никополь)
21 нояб 2017 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.1 Мбит/c
Upload:
6.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень сильно испортился скорость интернета не соответствует пинг большой, разочировались ними.
Аноним (Днепр)
21 нояб 2017 20:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.36 Мбит/c
Upload:
2.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером интернета практически нет пытаются перевести стрелки на роутер. Кабель и т.д. скорости нет.
Аноним (Днепр)
20 нояб 2017 20:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.82 Мбит/c
Upload:
1.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нестабильна, плавает с мая месяца 2017 г. По договору заявлена до 100 Мбит/c. А о службы техподдержки нет вообще, можно позвонить и просто пообщаться с людьми, которые вам ответят по телефону. Они ничего не делают и не сделают. Интернет может отсутствовать по нескольку недель, а вы будете наяривать на их номера - абсолютно бессмысленно. Никто жопу не оторвет от стула. Не тратьте свою жизнь на общение с этой бездарной конторой и не тратьте свои нервы. Это худший оператор на Украине...
Аноним (Ровно)
20 нояб 2017 09:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже глумится над этим провайдером не охота, капча пару минут грузилась, я молчу про обычный серфинг в интернете. Худший интернет-провайдер в Украине, крайне не рекомендую.
Анонім (Очаков)
19 нояб 2017 12:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2016 нарікань не було взагалі, в поточному повна лажа! Швидкість 2 Мбит/с, а насправді ледь більше 1 Мбит/с. :)
Анонім (Днепр)
19 нояб 2017 07:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.87 Мбит/c
Upload:
93.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся послугами уже рік. За весь період інтернет був відсутній 2 рази. Перший раз приблизно половину робочого дня, другий - майже добу. По швидкості нарікань немає.
Анонім (Винница)
19 нояб 2017 01:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
61.65 Мбит/c
Upload:
61.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За три роки користування інтернет ні разу не пропадав. З недоліків — дорогі виділені IP адреси (60 грн/міс), весь трафік ходить через Київ. Ідіотська привязка MAC та перепривязка через 20 хвилин.
Валерий (Одесса)
18 нояб 2017 19:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.94 Мбит/c
Upload:
10.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет как бы хороший но часто прыгает скорость, особенно прыгает в выходные дни. Так что хотел бы чтобы соответствовала договору 100 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг