Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.78 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви серйозно?! І це 4g?! Працівники гімностара, та щоб у вас секс був такий, як ваш "безлімітний" інтернет, такий же повільний та бестолковий.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.38 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар вже пора прикрасити закриттям по всій Україні, нам такого оператора не треба, досить вже цього!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении мастер не смог настроить один из телевизоров (удалил Play Maркет, а новый не смог загрузить). Убежал на другую заявку не выполнив полностью работу. Перестал работать ТВ-тюнер на другом, при наладке пользовался виртуальным помощником Зоряна, это жесть. При попытке повторно вызвать мастера требуют 60 грн. Дозвонится оператору не возможно. Вынужден буду перейти к другому провайдеру. Никому не рекомендую эту контору "рога и копыта".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пополняешь счёт ЗАРАНЕЕ всю необходимую сумму! И через несколько дней выясняется, случайно: тариф не назначен??? И Киевстар тихо (за один день-25грн) снимает деньги
Причем об этом нет ни какого уведомления! УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ПРОВОРАЧИВАЮТ МАХИНАЦИИ. ПРОСТО УХОДИТЬ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КИЕВСТАР. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный домашний интернет (и мобильный тоже на троечку). Пропадает внезапно, когда выполняется работа. Оператор не отвечает. Автоответчик просто рекомендует подождать до 7:00 утра завтрашнего дня ( но работу нужно сделать сегодня). Я не рекомендую. По возможности, возьмите другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

78.68 Мбит/c

Upload:

77.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви почали працюювати по-русски? Усі місяці працюваав "тиждень довіри", а сьогодні чомуссь мій тарифний план переставв підходити? Я змушений був сьогодні, у неділю їхати з дачі 18 км до найближчого банкомату щоб поповнити рахунок, бо чекав важливого дзвінка. Це такі у вас сервіси? Якщо ви плюєте таким чином на своїх клієнтів, то клієнти плюнуть на вас назавжди.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.85 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый фиговый недооператор! Не связывайтесь, только время нервы и деньги на ветер! Пора закрыть киевбарабан!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг от 100 мс при любой скорости, это убогая контора ничего не делает со своим мобильным и не собирается, 2 год одни проблемы, только абонплату повышают, за вранье с безлимом в нормальной стране уже бы по судам затягали и штрафы вломили миллионные, не у нас, тут могут творить, что захотят.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

1000406316

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашній інтернет від Київстар не працював з моменту підключення. Оператору на абонентів начхати. Протягом тижня кормили обіцянками. Нічого не зробили. Повний 0. Лише повідомляли що спеціалісти зляжуться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.43 Мбит/c

Upload:

2.12 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хлопці я не русофоб! Але для російської компанії це ганьба! Пора вже забирати ліцензію в цього неподобства!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший оператор 2021 года, не рекомендую связываться сним, а если связались, то не удивляйтесь!!!)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.01 Мбит/c

Upload:

1.08 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну это не оператор а недоразумение, Котаны и Кисуни не связывайтесь, а то попадёте на денежки и будет печалька.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не работал интернет несколько недель, кормили обещаниями ежедневно, оформила заявку у киевстара же на новое подключение, так мастер пришел на след день подключать новый интернет!!! Это просто идиотизм. Т.е. они за месяц интернета просто украли деньги и переоформили нам лицевой счет, абсурд. Интересно если мы пополним интернет на новый лицевой счет будет ли он работать... Вообщем, меняйте провайдера. Киевстар просто кинул огромное количество людей на деньги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

888000070448

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже еще не встречал я уже две недели бьюсь и стучусь то в поддержку с которой не так просто связаться то в магазины, все футболят кто куда может, в это время услуга не предоставляется так как предоставляемый ими пароль не подходит к личному счету, меняю и опять не пододит. Они знают о проблеме но пишут что не знают когда решат и ничего не делают в то время как деньги за услугу не забывают брать и предложений хотя бы не снимать деньги пока услуга не предоставляется даже не поступает. Поэтому я считаю компанию элементарными мошенниками которые берут деньги не предоставляя услуг. Не связывайтесь с ними лучше любой другой провайдер.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Разочарован так называемыми безлимитными тарифами на интернет. Радует что оптику подключат через несколько дней и сразу свалю с киевстара.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я как потребитель. Заплатил за безлимитный интернет на месяц. А как оказалось он всё таки лимитный. Тепер скорость упала. Возмущение огромное. Платя за безлим на месяц ожидаешь безлим на месяц. Это не мои проблемы если вы не в состоянии предоставить всем нормальную ожидаемую по тарифу скорость.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.37 Мбит/c

Upload:

24.95 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

0676181680

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Соединение нестабильное, пинг в играх скачет от 0 до 999. Ютуб часто показывает в низком разрешении. Как-то решить проблему, перейти на другой тариф невозможно. Роутер сказали поменять, я поменял. Тысячу потратил, а на качестве интернета это вообще никак не отразилось.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Огромное спасибо Киевстару за "безлимитный интернет". Я плачу деньги, чтобы свободно пользоваться интернетом, но политика какого-то там пользования меня просто поражает: заявлено, что мы имеем безлим, но на деле имеют нас и дают всего 40 гб в месяц, путём нехитрых математических вычислений имеем 1,30 гб на день, чтобы дотянуть до следующей абонплаты. После этого вы хотите сказать, что в 2021 году это нормальное количество трафика? Конечно, поскольку тариф все-таки "безлимитный" после траты основных 40 гб у вас срезают скорость и оставляют объедки в виде 0,8 мбит/сек, но вы когда-нибудь пробовали пользоваться интернетом с такой скоростью? Я уже не говорю про видео в ютубе, даже картинки долго загружаются. Но больше всего меня рассмешила такая доп.услуга на их сайте: Чтобы подключить Турбокнопку — наберите *298*1#. Турбо — 40 000 МБ/100 грн. Снимет ограничения скорости на 40 000 МБ за 100 грн. Услугу можно заказать повторно. Каждый пакет мегабайт снимает ограничения скорости до конца месяца или пока вы не используете 40 000 МБ. Чтобы подключить Турбо — наберите *298*30# или перейдите в приложение Мой Киевстар. То есть, они заявляют, что тариф "безлимитный" - развод, потратили 40 гб - платите нам ещё, 50% от стоимости абонплаты ведь нормальная сумма? А если опять всё потратили, то платите больше, надеясь, что вам хватит этого интернета, чтобы опять им не платить. Разве это похоже на безлимит? Ну а если вы захотели удобного, законного пользования интернетом, который должен предоставлять ваш тариф - можете идти в далекое пешее путешествие.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Запорожье, центр Хортицкого района. Скорость интернета ноль. При том, многоэтажный дом расположен без препятствий прохождения сигнала. Есть восточная сторона дома, по ней ещё что то работает как то. Есть западная сторона, по ней ничего не работает наотрез! Что бы попасть в онлайн поддержку, подать заявку на исправление проблем - на сайте Киевстар просто не найти онлайн чат. По телефону не дозвониться. Что за проблемы с начала лета, в этом расположении, уже который год, со всеми операторами? Кормят байками про новые вышки - но их не собираются ставить. Мерия, технический персонал операторов - исправляйте проблемы наконец то!!! Цены тарифов дерут операторы, качество услуг нету!!! Абонплаты снимаются в туже секунду, как пополнил счёт! В полном размере! Ну сделайте хоть отключаемой услугу "Пауза снятия абонплаты" на постоянной основе, а не только на сутки и раз в месяц! Пополнение в ЦОА Киевстар осущесотвляется с комиссией,с терминалов самообслуживания! При этом пятигрвневые купюры не принимаются, не говоря об одно, двухгривневых! Абоненты переплачивают в принципе, за несуществующие услуги этого оператора! Исправляйте безобразия, ув. оператор(ы)!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.23 Мбит/c

Upload:

90.74 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все більш-менш подобається. Єдине, що - хотілося би мати більшу швидкість. Знаю, що Київстар підключає і до гігабітних портів. Але мені відповіли, що нічого не знають про те, чи можна підключити мій будинок, чи підключений він і т. д. Короче - ніякої конкретики.

Рейтинг интернет-провайдеров