Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10345
рекомендуют: 3400 чел
не рекомендуют: 6945 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Карина (Одесса)
11 сен 2021 20:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0979001766
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На счету было 150 грн не хватало для оплаты тарифа, заказала экстра деньги, оказалось ими оплатить часть тарифа невозможно, нужно было пополнить счёт ещё на 75 грн, для активации тарифа, 125 грн экстра денег висело, пополнила счёт на 75 грн, тариф не включился, на счету оказалось 60 грн, экстра денег тоже нет. Оператор ответила мне, что деньги со счета списаны в счёт экстра денег, напомню которыми я не пользовалась и они просто висели по номеру. Киевстар деньги возвращать не собирается. Киевстар получается украл у меня 125 грн, которыми я не пользовалась и 40 грн за саму эту услугу. Это называется мошенничество!!!! Ждите отзывы везде !! Надеюсь, людям будет полезно знать, что Вы воруете деньги. 
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Львов)
11 сен 2021 11:56
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
0674986820
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливе обслуговування,інтернету немає вже третій день, сьогодні до 18.00 мав прийти майстер і вирішити проблема, написали смс, що розгляд заявки перенесено на 5 днів, думаю, що через 5 днів напишуть, що перенесено на 6 днів, технічний відділ певно курить бамбук, а кол-центр тільки одне торочить, що заявку вашу подано.
Аноним (Киев)
11 сен 2021 09:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останні місяці регулярно зникає Домашній інтернет. По номеру техпідтримки робот бажає "Гарного ранку", у наступному цифровому меню треба прослухати акції, у наступному меню декілька кнопок з підменю там треба знайти оператора. Нарешті йде виклик до оператора, але якщо лінія зайнята все це діло треба починати знову (дзвінок розривається). Коли черговий раз вдаэться додзвонитися, то кажуть що це ноут так працюэ. ахрэнэть. Це є знущання над клієнтом. Не рекомендую.
Аноним (Березань)
10 сен 2021 17:55
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
124.61 Мбит/c
Upload:
20.76 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: скорость и покрытие.Минусы: наполнение тарифных планов, служба поддержки, воровство денег, рукожопые сотрудники.
Анна (Киев)
10 сен 2021 12:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Домашний интернет стал очень плохо работать, с киевстаром уже долгое время... Жаль с вами прощаться, но... Сами виноваты.
Владислаа (Измаил)
09 сен 2021 11:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
6001351
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стал работать просто не реально плохл, думал роутер, подключил кабель тоде тормозит. Ни игры ни видео нормально нельзя. Дозвониться в техподдержку нельзя ее нет.
Аноним (Вишнёвое)
09 сен 2021 02:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Во цирк! Этот крутой бренд с лучшим в стране интернетом, вышел на первое место по отрицательным отзывам??? А им пофиг, главное рубить бабло на убогой связи и инете, и с каждым днем это убожество становится только хуже, имя не имеет уже никакого значения, выгребная яма а не компания.
Аноним (Киев)
08 сен 2021 10:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отсутствие техподдержки от слова вообще. Дозвониться не реально - в любое время "все операторы заняты". Отключили услугу при положительном балансе и полной оплате.
Аноним (Киев)
08 сен 2021 02:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.77 Мбит/c
Upload:
1.3 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество домашнего интернета, работа службы поддержки, отношение к клиентам! Буду менять провайдера!!! Категорически не рекомендую Киевстар для домашнего интернета!!!
Тетяна (Ровно)
08 сен 2021 01:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раніше користувалася послугами, потім розірвала договір через неякісні послуги. Підключила знову, повелася на акцію і «хороші тарифи» ціни зростають з геометричною прогресією, як на домашній так і на мобільний. Швидкість нульова! Постійно проблеми якісь у них! До оператора дотелефлнуватися це сім кругів пекла, а точніше їхнього меню! І як фініш всі лінії зайняті і все по новому! Працюю дистанційно, провалила переговори через такий сервіс! Бот взагалі безкорисний! Коли проблеми з обладнанням майстер приходить на 3 добу!
Виктор (Херсон)
07 сен 2021 15:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.49 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну если честно эта скорость не имеет отношения к 4G у киевстара типа есть покрытие 4G, но скорость как на 3G а вот 3G так вообще еле шивелится. Зато У НИХ МНОГА ДЕНЕГ! Отсюда вывод КИЕВСТАР ФЕЙКОВЫЙ ФИГОВЫЙ НЕДООПЕРАТОР! И это при том что кучу частот захватил.
Аноним (Хмельницкий)
06 сен 2021 23:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.38 Мбит/c
Upload:
8.58 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость слетает в ноль каждые 3-5 сек, пинг скачет до 200-300 мс!!! Это в каком месте это убогое 4G лучшее из операторов? Я еще не то могу в рекламе накалякать.
Аноним (Львов)
05 сен 2021 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ГАНЬБА! За такі 275 грн. Гроши беруть, а послуги не надають. Фізично я не міг оплатити комунальні.
Анонім (Киев)
05 сен 2021 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останні місяці регулярно зникає Домашній інтернет. По номеру техпідтримки робот бажає "Гарного ранку", у наступному цифровому меню треба прослухати акції, у наступному меню декілька кнопок з підменю там треба знайти оператора. Нарешті йде виклик до оператора, але якщо лінія зайнята все це діло треба починати знову (дзвінок розривається). Прямий номер оператора надати відмовляються. Це є знущання над клієнтом. Не рекомендую.
Аноним (Киев)
05 сен 2021 07:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуги домашнего интеренета зашкаливает, В местах общего пользования не подключили меня к сети и 2 недели напрашивались в гости, чтобы починить. В итоге пришел специалист и сказал, что не подключили к сети (чего отключали - вопрос второй). Обратилась для возвращения денег за неоказанные услуги - отказали, мотивируя тем, что я должна их встречать у себя дома по первому требованию. Я услугу заказывала, а не гостей на порог. После так называемого ремонта каждый день перебои - на некоторое время отключается сеть, дозвониться оператору это еще тот треш - но часто успеваю дозваниваться, они там типа что-то смотрят....Обвинили в некачественной работе девайс - сделала диагностику - ВСЕ ОК, Вобщем услуга домашнего интернета некачественная, компенсации в случае отсутствия услуг - нет, куча постоянных смс спамов типа "дякуэмо, що помогаете нам становиться лучше".ОООочень долго исправляют неполадки с интернетом, которые возникают по вине оборудования самого интернет провайдера, ждешь неделю в лучшем случае. В службу поддержки звонить бесполезно, потому что это компания с непробивным пофигизмом по отношению к клиентам! Отзывы на всевозможных сайтах, звонки в их контору, жалобы на их форуме, ничего вам не поможет ускорить процесс устранения сбоев интернета! Им как горохом об стену)) а если, не дай Бог, вы работаете или учитесь онлайн, то это вообще не вариант интернета. Берегите нервы - бегите от Киевстар! Не благодарите.
Аноним (Хмельницкий)
04 сен 2021 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.89 Мбит/c
Upload:
32.55 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться в СЛУЖБИ поддержки проблематично... Скорость домашнего интернета не соответствует действительности... пропадают деньги со счета, последний раз 4 месяца(!!!!) добивалась возврата 60 грн, которые были ошибочно сняты из за " глобального сбоя в сети", возвращали " мелкими партиями" по 20 грн... Больше всего раздражает, что нет " обратной связи" - выйти на оператора - это что то... Общение с Зоряной - это разговор немого с глухим...
Аноним (Киев)
04 сен 2021 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 250 грн.м за тариф ""BEZLIMIT)))"", в итоге получаю 40 гб в месяц. Если перейти заявленный лимит, скорость падает до 0.8 Мбит/с на бумаге, а по факту и меньше. И это все будет продолжаться до следующей оплаты тарифа. Спасибо правилам добросовестного использования. КиЕвСтАР держишь планку, как всегда говно.
Лидия (Киев)
03 сен 2021 20:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар домашний интернет очень долго исправляют неполадки с интернетом, которые возникают по вине оборудования самого интернет провайдера, ждешь неделю в лучшем случае. В службу поддержки звонить бесполезно, потому что это компания с непробивным пофигизмом по отношению к клиентам! Отзывы на всевозможных сайтах, звонки в их контору, жалобы на их форуме, ничего вам не поможет ускорить процесс устранения сбоев интернета! Им как горохом об стену)) а если, не дай Бог, вы работаете или учитесь онлайн, то это вообще не вариант интернета. Берегите нервы - бегите от Киевстар!
Юрий (Львов)
03 сен 2021 01:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету интернета уже неделю. Постоянные переносы запроса на исправление, а именно три переноса. Не рекомендую Вообще. Никогда. Берегите нервы и деньги.
Анонім (Львов)
02 сен 2021 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість домашнього інтернету дуже!!!! слаба, до обіцяних 100 Мбит/с не дотягує на 80% і це практично постійно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг