Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день, техники действительно занимаются восстановлением. Если Вы предлагали свою помощь, операторы это фиксируют в заявке. Далее уже по плану действий происходят ремонтные работы. Надеемся на Ваше возвращение в дальнейшем. Спасибо

Добрый день, сообщите, пожалуйста ваш логин или телефон нам на почту [email protected] Обязательно рассмотрим и поможем. Спасибо

Здравствуйте. На выходные действительно были сложности с основным оборудованием по району. В течении суток линия была восстановлена. Сейчас перебоев быть не должно. Спасибо

Добрый день, спасибо за обращение. Чтобы мастера пришли к Вам да необходимо делать заявку и Вы правильно делали. Если же техники сообщили, что проблем нет, то проблема вероятнее всего со стороны модернизации и администраторов. И об этой сложности и канале в городе Запорожье руководство в курсе. Занимаются поиском альтернативного транспортного партнера, чтобы в случае проблем был качественный резерв. Спасибо за понимание.

Добрый день, выбор в голосовом меню специально сделан, чтобы при обращении абонент выбрав свой город, мог знать о проблеме если таковая будет иметь место. Онлайн чат служит для удобства, например с телефона всегда можно связаться, так как и мобильный интернет сейчас не новость для пользователя.

Добрый день, спасибо за обращение. К сожалению данная информация действительно не предоставляется операторами в свободном доступе. На этом сайте, например можно найти интересующую Вас информацию относительно пула айпи адресов. Спасибо

В данный момент могут наблюдаться сложности по всей сети Фрегат. Связано это с DDoS атакой на наши сервера. В момент атаки связь может периодически пропадать, не работать сайт fregat.com и личный кабинет info.fregat.com, некоторые сайты также могут не работать, наблюдаться проблемы с пингом и скоростью на внешние ресурсы. Наши администаторы стараются устранить сложность в максимально кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Спасибо за понимание.

Доброго дня, при активації послуги ультра, оплачені гроші конвертуються у дні. І повинні бути вичерпані у повному обсязі. Що стосується інтернету, то компанія насправді робить все можливе для усунення неполадок. На жаль світло вимикають дуже часто, та без особливих попереджень. Сьогодні встановлено вже дуже багато генераторів на головні вузли та місця розміщення основного обладнання. Сподіваємось ви розумієте ситуації яка сталася в нашій країні. Дякуємо за звернення.

Добрий день, з Вами повинні будуть зв'язатися техніки і врегулювати питання.

Добрый день, к сожалению были поломки в эти дни, но заверяю Вас, что работа для поиска альтернативы ведется, поиск более стабильного и качественного канала. Спасибо

Приветствуем. Заявка оплачивается исключительно в тех случаях, когда сложность со стороны провайдера. Задача оператора Вас об этом оповестить. Проверяйте работу линии, фиксируйте обращения через любой удобный для Вас способ. Спасибо

Приветствуем, к сожалению так и не понятно, оформлена ли Вами заявка на ремонт или нет. Предоставьте, пожалуйста номер заявки, чтобы мы могли проверить ее выполнение. Спасибо

Добрий день, скоріш за все, у Вас був акційний тариф, який вже завершився. Тому ви і були переведени на діючий тарифний план. Ми з радістю допоможемо розібратися у ситуації. Вкажіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] Ваш телефон, абон логін і ми зв'яжемося, та про все розкажемо. Дякуємо.

Добрый день, сообщите, пожалуйста Ваш логин нам на почту [email protected]

Добрий день, остання заявка на швидкість у вас оформлена ще восени минулого року. Будь ласка, при наступному зниженні швидкості - зафіксуйте її через створену заявку з оператором. Дякуємо.

Нам дуже прикро, що відбулася така неприємна ситуація. Будь ласка, допоможіть нам опрацювати цей випадок. Ми можемо здійснити пошук інформації за вашим номером телефону\адресою\логіном. Напишить нам на пошту [email protected]. Ми обов'язково зв'яжемося з вами.