Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2911
рекомендують: 1090 чол
не рекомендують: 1821 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Катерина Малкова (Одеса)
21 вер 2023 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Під час вчорашнього відключення світла в Одесі. Інтернет працював увесь час (близько 5 годин). Я дуже вдячна, бо працюю з дому і то дуже важливо для мене. За підтримку не скажу, користуємося з весни, потреби звертатися не було.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Щасливі допомагати залишатися на зв'язку! Приємного користування!
Вадим (Київ)
20 вер 2023 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, подключился месяц назад по оптике, скорость интернета 920-950 Мбит/с, все работает как заявлено, отключений не было, в поддержку не обращался, скорость не проседает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Іван (Одеса)
19 вер 2023 19:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером майже рік. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ніразу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбит/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбит/с на витій парі. Нема єлектрики - нема інтернету. А Вега - оптоволно. Єдиний мінус, як для мене, це роганна тех підтримка. Додзвонитись не можливо. Але, за рік, максимум м 4 рази був збій з інтернетом а після дзвінка, хоча й не відповіли, хвилин за 10 все налагодилось. Ще й можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
16 вер 2023 13:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов на даного провайдера через потенційний блекаут, щоб бути онлайн при відсутності світла. У компанії є відома проблема яка не вирішується дуже давно(зі слів технічного спеціаліста), при чому компанія втрачає дохід через цю проблему. Проблема з налаштуваннями DHCP серверу. Якщо простими словами то роутер запитує серевер про перепідключення кожні ікс хвилин і от цей ікс різний для різних роутерів, у старих TPLink це 5 хвилин, у сучасних LinkSys, Asus, Huawei, Cisco цей час близько 10 хвилин, умовно законодавці в цьому питанні це такі гіганти як Cisco та подібні, і якщо у вас сучасний 2022+ роутер чи топові лінійки від ASUS, наприклад ROG, який полюбляють геймери - то будьте готові що кожні 9 хвилин інтернет буде пропадати на 6-7 секунд, думаю що не потрібно пояснювати що таке 6 секунд для онлайн геймінгу чи спортивних трансляцій, чи онлайн зідзвонів на яких зараз знаходяться велика кількість школярів і більшість студентів. Щоб вирішити це питання - технічний відділ VEGA має змінити всього ОДИН маленький параметр у себе на DHCP сервері, ну чи точніше на серверах. А так я ще займаюсь цим питанням і вже близький до того щоб відмовитись від VEGA якщо воно не буде вирішене. Якщо цей коментар читає хтось із бізнесу VEGA. або хтось хто має можливість передати це бізнесу, просто зробіть аналітику у себе, скільки людино-годин можна було зекономити якщо змінити ОДИН МАЛЕНЬКИЙ ПАРАМЕТР на DHCP сервері, зі слів технічного спеціаліста багато людей відмовились від послуг VEGA через цей нюанс.
Також звертаю вашу увагу що ця проблема буде масштабуватися так як люди будуть купувати нові сучасні роутери.
Цієї проблеми немає ні у Тріолану, Ланету, ІТ, НашНет, вони певно сміються що можна так тупити як VEGA. А так це класика великих гравців цього ринку, приділяти увагу обслуговуванню бізнесу B2B та “забивати” на звичайних клієнтів B2C.
Тож питання риторичне, змінити один параметр на сервері, чи втрачати клієнтів та витрачати час колцентру, технічних спеціалістів і тд всередині VEGA.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Шановний абоненте! Ми дуже вдячні за такий розгорнутий відгук. Передали інформацію керівництву. Ми цінуємо кожного абонента, і піклуємося і про B2C клієнтів так само як і про клієнтів B2B. Щоб ми могли глибше дослідити проблему і виправити її напишіть нам, будь ласка, номер особового рахунку на пошту [email protected]. Дуже чекаємо.
Микола (Харків)
12 вер 2023 16:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1238081
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком задоволений послугою. Жодних нарікань (сам у шоці). Підключив кілька місяців тому, за порадою знайомих, хвалили, що цей інтернет працює без світла. Все реально працює добре. Сподіваюся родина легко переживе блекаути.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Бажаємо, щоб блекаути залишилися в минулому, але у будь якому випадку ми з вами. Дякуємо, за відгук. Переможемо разом!
Аноним (Київ)
10 вер 2023 23:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Good one for the home internet usage in Kyiv. High speed (real 1 gbit). It works without electricity for near 6 hours.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Thank you very much:)
Ігорец (Львів)
31 серп 2023 16:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
420.74 Мбіт/c
Upload:
645.2 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Непоганий інтернет, хоч і на цьому сайті вимірюють швидкість якось дуже криво. Кому треба може скористатись з мого промокоду і буде мати безкоштовних декілька місяців зв’язку: 7782445.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
ДЯкуємо, що поділилися думкою. Ми постійно вдосконалюємо наші сервіси і сподіваємося, що незабаром ви напишете, що послуга ідеальна) приємного користування!
Віктор (Київ)
28 серп 2023 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
255.9 Мбіт/c
Upload:
699.31 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7818303. Користуюсь цим провайдером декілька місяців. Інтернет працює стабільно, швидкість влаштовує. Тарифний план Gigabit вважаю найкращим серед всіх провайдерів. Можете після підключення ввести промокод 7818303 в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо за теплий відгук)
Аноним (Львів)
28 серп 2023 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
КОД на 2 місяці безкоштовного інтернету 7722783. Інтернет дуже хороший, проблем на 8 місяців не було. Великий плюс працює коли не має світла.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Щиро дякуємо за відгук:)
Вадим (Київ)
24 серп 2023 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Подключали 1,5 месяца во время отключения света. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Дніпро)
21 серп 2023 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После появления gpon у Vega явно дела стали гораздо лучше. Сейчас если даже появляются проблемы то они очень быстро решаются.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо, нам дуже приємно читати, бо ми справді стараємося, щоб навіть у такі важкі для країни часи усі наші абоненти мали надійний зв'язок!
Аноним (Київ)
11 серп 2023 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
798.94 Мбіт/c
Upload:
959.56 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне хороший интернет. За год использования выбивало 2-3 раза, но не на долго. Проблема только с техподдержкой с которой трудно связаться.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо дуже за зворотній зв'язок. Ми робимо все можливе, щоб нашим абонентам зручно було зв'язатися з підтримкою і маємо кілька каналів комунікацій. За посиланням можете обрати зручний для вас: https://vega.ua/contacts Приємного користування
Аноним (Одеса)
02 серп 2023 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
759.04 Мбіт/c
Upload:
664.65 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасный интернет за копейки, подключили быстро и качественно, проблем с инетом нету, меньше чем 700-800 Мбит/с не видел никогда, c пингом тоже все хорошо везде, и блокировок разных сайтов не так уж и много, проверяйте его на нормальной железе (сетевая карта) и нормальном роутере, а уже потом оставляйте свои бредни негативные)
Если будете подключаться по акции приглашения вот код на 2 месяца бесплатного интернета - 7838007.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Шановний абоненте, дякуємо щиро що поділилися вашим досвідом. Позитив рідко пишуть, а це також дуже важливо!
Денис (Київ)
02 серп 2023 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1241181
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це кращий інтернет, що в мене був. Все працює чудово, швидкість не гіг, звичайно, але навіть 650 Мбит/с через роутер - це супер. Сподіваюся тепер, що буде працювати навіть якщо будуть перебої зі світлом.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо, за Ваш зворотний зв'язок!
Максим (Дніпро)
31 лип 2023 16:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По моему мнению то это самый лучший интернет на данный момент в Днепре. Подключен к "Гигабит" и не жалею. Претензий с момента подключения нет. Код на бесплатный интернет 7699441.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо за відгук, Максиме. Користуйтеся із задоволенням!
Антон (Дніпро)
27 лип 2023 12:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довго підключали, а так швидкість влаштовує - десь 800 Мбит/с, обриви трапляються іноді)) Кому треба, свіжий промокод на безкоштовний інтернет 7783386.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо за ваш відгук, Антоне.
Ігор Приходько (Київ)
17 лип 2023 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
12124119
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скільки людей скільки й думок. До інтернету Gigabit взагалі ніяких претензій, все чітко працює, швидкість цілком пристойна. В чаті на сайті відповідають теж нормально. З ТВ у них якось не дуже складається, хотів у комплексі все купити, але тестовий період, поки щось незрозуміле.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрій (Одеса)
17 лип 2023 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рідко пишу хороші відгуки та Вега, точніше їх гігабітний інтернет Gigabit, дуже приємно вразили. Я колись давно користувався Вега, то були постійні трабли, а тут вже півроку не можу нарадуватися! Швидкість дуже хороша (гіга нема, але 650-700 Мбит/с стабільно). У нас в квартирі багато користувачів і усім вистачає. У техпідтримку не звертався, на було потреби жодного разу. А за те, що працював, коли виключали світло, окрема вдячність.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
ДЯкуємо за те, що поділилися хорошим враженням - це також важливо) пишіть частіше)
Іван (Одеса)
11 лип 2023 02:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером майже пів року. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ніразу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбит/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбит/с на витій парі. Нема єлектрики - нема інтернету. А Вега - оптоволно. Щей можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Іване, дякуємо щиро за відгук і реомендацію!
Користувач (Дніпро)
04 лип 2023 20:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За рiк користування не було приводу звертатися до технiчноi пiдтримки. Також iнтернет є коли немає світла. За постійним промокодом 7640040 2-a місяці отримаєте безкоштовно, як на підключення 1000 Мбіт/с так и на 100 Мбіт/с. Вводити в особовому кабінеті після підлючення. Абонентський оптичний термінал на підключення 1000 Мбіт/с зараз надається у безкоштовне користування.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо за відгук і за те, що ділитесь промокодом! Приємного користування!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг