Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Недавно подключил пакет интернет + ТВ от Вега, пока все отлично. Заявку приняли сразу, ничего не лагает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Что касается лично моего мнения и опыта использования данного провайдера, то могу заявить, что никакой критики по сравнению с некоторыми другими провайдерами не замечала. Интернет работает относительно стабильно, что мне особенно важно, так как сейчас работаю дома. Да, бывают моменты технические, но я не считаю это чем-то трагическим. Иногда даже человек из строя выпадает, согласитесь. Сейчас по поводу вопросов не звоню на горячую линию, а пишу в приват на сайте. И все решается нормально. По тарифам претензий по сравнению с другими нет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня нет особых нареканий на Вегу. Были случаи, что связь "выбивало", но такое случается с техникой и бывает у всех провайдеров, согласитесь? Но затяжными эти случаи назвать нельзя, уже плюс. Да, действительно дозвониться в службу поддержки бывает трудно, но я сейчас пользуюсь формой обращения на ФБ, если есть вопросы. Советую, отвечают сразу)))

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Этот провайдер подключен у меня уже более 2х лет. Жалоб конкретных, чтобы прям плеваться нет. Да, пару раз были проблемы с трансляцией по зуму, так как скорость проседала. Но в техподдержке ответили, что неполадки устраняются. Я понимаю, что такие моменты могут возникать, ведь техника может ломаться или выходить из строя. Но сутками без нета не сидели. И да, дозвониться бывает сложно, поэтому пишу в ФБ, и все исправляется. А так скорость, в принципе, нормальная, для работы и общения абсолютно подходит.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ребятааааааа! Какой секрет как отключить интернет?? Все знают, что если ты подключаешь и ставишь подпись на бумажке, то нужно сделать и обратное! Оправила заявление почтой вместе с копией, отключили, никаких долгов. Если вам лень, то кого вы вините?? Обратитесь в Фейсбук, если не смогли дозвониться, мне там подсказали!!! Ставлю 5 оценку, потому что за 10 лет, пока я была клиентом, проблем не было. Если бы не подорожали, была бы и дальше!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Долго думали и присматривались всей семьей, кого выбрать в качестве провайдера, чтобы интернет был нормальный и телевидение хорошего качества. Остановили свой выбор именно на этой фирме, так как именно тут последовала быстрая реакция на заказ + неплохая тарифная сетка. Предложений акционных, правда, маловато((( Но в принципе по сравнению с другими довольно достойно. Что касается качества предоставляемой интернет-связи, то она достойная. Какие-то проблемы решаются довольно оперативно и быстро. Скорость такая, как заявлено. Поэтому Вегой мы довольны!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мы полностью зависим от провайдера, во время прямых трансляций! Вега - нас никогда не подводит! Все хорошо!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользовалась интернетом, пока не уехала в другую страну на время. Но чтобы не платить за интернет в свое отсутствие я воспользовалась функцией “пауза”. Очень удобно для тех, кто часто в разъездах.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я підімкнутий до цього провайдера вже декілька років. Не можу сказати, що весь цей час інтерент був однаково стабільний, але певні неполадки та просідання сигналу виправлялися в досить справний термін. І це не впливало негативно на мій спосіб життя або вирішення тих моментів, стосовно яких використовував інтеренет.
Тарифний режим мене в принципі влаштовує, тому не бачу резону переходити до іншого постачальника інтернет- послуг. проблеми, які можуть виникаьи завжди можна вирішити та з'ясувати. До Веги особисто в мене претензій ніяких немає.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер в моем доме работает относительно стабильно. Если возникает задержка в связи, а мне срочно нужен инет, то перезагружаю роутер. У родителей в доме были проблемы, но при выяснении оказалось, что проблема в роутере. Ребята из техподдержки помогли все выяснить и решить. Просто заменили его))) Переходить на другого не хочу, так как здесь все устраивает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Этот провайдер уже давно на рынке, сейчас много всяких - вон наклейками подъезд заклеили. Соседи поподключали, а сейчас недовольны. Я подключен к Веге уже три года и пользуюсь без особых проблем. Прям какой-то катастрофы с отсутствием интерента не помню. Если и были проблемы со связью, то они решались довольно быстро. Я интернетом пользуюсь на уровне пользователя обычного, работа с ним не связана, поэтому с этой точки зрения судить не могу. Но тех показателей, которые есть у меня сейчас от Веги мне достаточно.
Всем добра!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю, как кому, а я не могу пожаловаться на Вегу, так как с инетом и доступом в сеть проблем у меня нет. Сосед тоже не жалуется, мы с ним по сети играем по вечерам. Иногда использую интернет для работы, из конференций и вебинаров не выбивает, нужные файлы качает. По цене вполне доступно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Да, кстати вот в подверждение прошлого комментария. Я тоже слышала от некоторых подобные нарекания на работу Веги, но в свою очередь хочу сказать, что в моем районе , в моем доме провайдер работает отлично. подобной ситуации, как описывается вообще не наблюдается. С чем это связано? Похоже конкретно с процессом прокладывания кабеля, а не функционала самого провайдера. От себя лично и своего опыта пользования интеренетом от Веги могу рекомендовать. и никто из соседей тоже не жаловался.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Да нормальный провайдер, нормальные тарифы и интернет. Я вечерами вишу в сети и все ок. Общаюсь, смотрю видео и прям катастрофы, что "ой, кошмар" не испытывал ни разу. Сбои бывают у любого механизма, так что в случае ослабления сигнала не нарекаю, так как он потом все равно выравнивается.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня нареканий на скорость или стабильность сигнала не было и нет. Провайдер отрабатывает соответственно своим обещаниям и согласно тарифу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На мой взгляд - это хороший провайдер! Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Проблем не было в принципе. Если возникают какие-либо вопросы, тех.поддержка решает задачи довольно оперативно, они на связи 24 часа в сутки, спокойно и доходчиво объясняют, что происходит, или, что необходимо предпринять. У меня жалоб особых нет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Да, были проблемы с трансляцией интерната, но сменили роутер в прошлую пятницу и все наладилось. Скорее всего, в этом была проблема. Пока довольны.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вчора ввечері пропав інтернет, звернулась на горячу лінію. Спілкувалась с дуже ввічливим хлопцем, який ставив питання щоб з"ясувати причину поломки. Прийнав мою заявку на ремонт. Та сьогодні вже у першій годині інтернет повернувся до дому) Повернувся би раніше, але я була не вдома. Прийшли хлопці швидко усе полагодили. Дякую за оперативність!!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь им уже несколько лет. Как-то помню столкнулся с тем, что постоянно наблюдал выбивание. Уже хотел переходить на другого, но вызвал мастера и оказалось, что роутер барахлил. Заменил и все отлично. К сигналу претензий нет сейчас, тьфу-тьфу! Последние полгода всё нормаль даже скорость больше положенной. Во общем +, с ним и останусь.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер. Где то хуже и где то лучше других. Нормальные тарифные планы, не по космической цене. По скорости вполне приемлемо, фильмы в 4К идут без тормозов.

Рейтинг інтернет-провайдерів