Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Дімасікова (Чернівці)
23 квіт 2024 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.62 Мбіт/c
Upload:
90.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після "МИР" і "+7Телеком" хочу кожного разу плакати, коли бачу такий швидкий і стабільний інтернет. :( ДУЖЕ ДЯКУЮ!
Відповідь представника ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Доброго дня! Дякуємо, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від співпраці з нами. Ми раді що ви задоволені нашими послугами, та в подальшому будемо намагатись покращувати якість. Дякуємо за те що ви з нами)
Анонім (Чернівці)
22 бер 2024 20:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифи піднімаються кожних пів року, сервіс жах, додзвонитись не можливо, колл-центр взагалі окрема історія.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Доброго дня!
Дякуємо, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від співпраці з нами. Ми високо цінуємо зворотній зв'язок від клієнтів, адже це допомагає нам покращувати якість послуг.
Ми приймаємо до уваги ваші зауваження щодо періодичного підвищення тарифів. Зрозуміло, що для клієнтів це незручність. Проте хочемо запевнити, що піднімати ціни ми вимушені через зростання витрат на утримання інфраструктури та підвищення вартості обладнання. Ми стараємося робити це максимально рідко і прозоро інформуючи клієнтів заздалегідь.
Дякуємо за зворотній зв'язок і відвертість. Клієнтський сервіс залишається нашим ключовим пріоритетом. Будемо вдячні за ваші додаткові відгуки та пропозиції з удосконалення нашої діяльності.
Дякуємо за розуміння та довіру до нашої компанії!
При виникненні питань ви завжди можете написати нам у чаті на офіційній сторінці.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг