Відгуки про провайдера ТОВ "Фрінет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

34.05 Мбіт/c

Upload:

20.23 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не могу сравнивать со всеми провайдерами Житомира, работал лишь с несколькими. Но сравнивая с Киевстар, например - это лучший поставщик услуг который у меня был, сервис (техподдержка и реагирование на обращение) в этом 2018 г. снизилось, даже пришлось повысить голос несколько раз, пользуюсь Freenet-6 лет, но сегодня у меня работали ребята, устраняли проблему, созданную Киевстар и я остался очень доволен их работой, СПАСИБО.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

79.22 Мбіт/c

Upload:

93.3 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший интернет провайдер, скорость выше заявленной, доходит до 11 Мбит/с на закачке. Обрывов связи нет, в Житомире это один из лучших интернет провайдеров.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В принципе, если вы любите есть кал, то этот интернет для вас. Из плюсов, вам его только быстро подключат. Существование подобных провайдеров оскорбляет мои чувства как человека живущего в 2018 году. Вы вкурсе, что мобильный интернет дешевле и быстрее вашего?

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.05 Мбіт/c

Upload:

12.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот это интернет, плачу как минимум за 20 Мбит/с. а получаю 1,5 -2 Мбит/с. То какой же может быть положительный отзыв об этом провайдере. Какое может быть IPTV. За что им дают НАГРАДЫ (https://youtu.be/9jSZ7OTttTY) - не понимаю. На подключали абонентов - бабосы капают, а скорости НЕТ, и это для их не беда, по договору выходит что (своими словами) если абонент не платит абонплату вовремя (каждый месяц), то он всё равно получается должен провайдеру, НО СКАЖИТЕ - ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ???Вечные отмазки, вечно они приносят извинения. Только от их не холодно и не жарко. Кстати: моё мнение, что у их нет конкурентов как было пару лет назад, то теперь они чихали на всех тех кто на их обижен. Обижен ты или нет а бабки плати. КОРОЧЕ НЕ НРАВИТСЯ МНЕ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР. БЛИН И ДРУГОГО У НАС ТУТ НЕТ. И НЕКУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ, КРОМЕ ТЕХПОДДЕРЖКИ, А ТАМ ВЕЧНО ОДНА И ТА ЖЕ ПЕСНЯ...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С Фринетом уже с 2012, нормальный провайдер за нормальные вменяемые деньги, спасибо ребятам. Понятно что у всех есть свои недостатки и найти их можно везде, но я скажу что интернет хороший. :)

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Этот провайдер по видимому доживает свои дни, если интернет и есть, то скорость 0.6-1 Мбит/с. В данной компании нет сотрудника, который устраняет неполадки, есть операторы, которые сообщат, что у Вас они видят сигнал. :) Дословно, ну интернет же есть, что Вы ещё хотите, ну да скорость низкая, но есть же!!! Да вообще ничего, кроме, как попросить ещё извинения у вас скорее всего!!!!
Обслуживание на уровне хамства! Работа интернета сложно оценить, его нет! Неполадки у этой компании не возникают, они постоянные! Решения не ждите, там нет сервиса вообще! Вывод, меняйте провайдера!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера. Специалист проверит линию и если нужно установит для проверки наш тестовый роутер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все хорошо,отличный интернет-провайдер, не знаю почему у него столько низкая оценка, интернет не лагает, скорость которая указана такая же (почти), а вот УкрТелеком реально ккал, все там очень плохо.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

1.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный сервис! Отвратительный провайдер! Каждую неделю стабильно пропадает интернет! Постоянно приходится звонить им, тратить время, тратить деньги на звонки чтобы слушать об их неполадках! Просто достали уже!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

93.41 Мбіт/c

Upload:

94.17 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы хотите выбросить свои заработанные деньги в мусор, вам нужен только ООО "Фринет". Эта компания заберет вовремя абонентскую плату и 7 раз на месяц по 2 часы у вас будет отсутствовать интернет!!! Ремонты на линии ЭТО ИХ ЛОЗУНГ!!! Они на этом экономят и взамен вам ничего не вернут!!! РЕКОМЕНДУЮ всем пользователям бежать от них и чем быстрей тем лучше для вас!!!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Если Вы не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

67.7 Мбіт/c

Upload:

56.93 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, тест прошёл на 60 Мбит/с, но это не правда т.к. роутер был нагружен другим устройством, а когда он свободен он выдает около 90-98 Мбит/с!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.98 Мбіт/c

Upload:

1.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже интернета я ещё не встречал! На техподдержке просят подождать, и включаются через 15 минут, в надежде на то, что у клиента терпение не хватит ждать!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите суть Вашего вопроса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.58 Мбіт/c

Upload:

20.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Надоело уже ругаться, буду уходить от них, скорости нет, ничего не делают, думаю скоро у них никого не останется.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как же меня бесят, месяц ждал мастера при скорости 0.0.1 Кбит/с, интернетом не пользовался ибо это было не реально, абонплата ушла на воздух, 150 грн в п...у, через месяц приехал (вернее пришел без нихера, сказал машина обломалась) мастер, сказал мол беда не у меня а в кабеле мол, на соединении на 5-м этаже, на скрутке, коротит типо, на следующий день поменял до этого места кабель, сказал сейчас Макаров лежит мол, завтра скорость будет, нихрена это не помогло как не работал интернет так и не работает, в тех поддержке кормят завтраками, заявки постоянно записывают, мастер опять пол месяца едет, около 15 ти дней прошло, после его визита, задолбали, нет слов одни маты. Ни в коем случае не подключайте эту хрень если не хотите заработать мигрень.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Если Ви не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

При підключенні ніде не вказано що клієнт буде за NAT-ом, а так все ок. Правда користуюсь тільки три дня.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

13.89 Мбіт/c

Upload:

27.83 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Про изменения тарифов не соизволили предупредить, постоянно пропадает скорость. Заявленных 50 Мбит/с никогда не наблюдается.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.06 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Цифры говорят сами за себя... Говорят что исправят, но это продолжается неделю. Кормят завтраками. Не понимаю за что плачу деньги. Серьезно подумываю о смене провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Помойка которую еще поискать надо. За неделю три раза звонил так как падала скорость. Пинг не поверите 3000 мс (три тысячи)!!! Скорость 0.04 Мбит/с. Цифры не путал. У этого провайдера большие проблемы с местными специалистами. С оборудованием и с отношением к клиентам.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.07 Мбіт/c

Upload:

5.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уважаемые, я Вам три дня назад абонплату скинул. ТРИ, Карл. Это рекорд, ладно бы там под конец месяц скорость обрубали, но три дня... Спасибо, наелся, это была последняя оплата интернета.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Абонентская плата снимается каждый месяц в полном объеме 1 числа, если на счету не хватает средств, доступ к интернету отключается. Если Вы не успели проплатить можете воспользоваться кредитом доверия через персональную страничку, или оператор нашей компании может включить данный кредит на сутки.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер гов@о. Отношение к клиентам, как к СКОТАМ. Сделав предоплату на 3 месяца, можешь получить внезапное отключение, без всякого предупреждения. Это же нормально - на протяжении 3 месяцев следить за остатком на счете? И какие надо иметь мозги - отключить "инет" без предупреждения и ждать оплаты? Бежать в терминал среди ночи? Молодцы, так держать.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Абонентская плата снимается каждый месяц в полном объеме 1 числа, если на счету не хватает средств, доступ к интернету отключается. Если Вы не успели проплатить можете воспользоватся кредитом доверия через персональную страничку, или оператор нашей компании может включить данный кредит на сутки.

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость уж точно далека от заявленной. Но терпимо для домашних нужд. Пропадает регулярно, но ненадолго. Вроде в целом неплохо, по сравнению с некоторыми другими. Но вот что реально бесит, так как это скотское отношению. Уже который раз повышение тарифа заканчивается отключением интернета. Ты регулярно платишь, а они в последнюю неделю присылают уведомление, что тариф повышен. И отключают. Мол, отрицательный баланс. То есть 80% они списывают, а услугу не предоставляют. Звонишь, а они тебе надменно - Вам надо было доплатить. И по хер, что в договоре указано, что уведомлять они меня должны за 15 дней. В этой бесправной стране убогих право не работает. В нормальной стране они бы давно уже разорились из-за штрафов. И это после 10 лет бытия их абонентом.

Рейтинг інтернет-провайдерів