Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

888000725695

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Розчарований сервісом Київстар. Стабільність роботи залишає бажати кращого, ігнорування принципів SLA стало нормою. У взаємодії з колл-центром відчувається відсутність кваліфікованої допомоги, відповіді невдовільні. Враховуючи ці проблеми, рекомендую звернути увагу на інших операторів телекомунікаційних послуг, які можуть забезпечити надійніше обслуговування.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета ужасная, вечные переподключения. Пропадает постоянно. Крашится интернет очень часто. Мобильный хороший, но явно не сам вайфай. Скорость не такая, как заявлено в тарифе.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.45 Мбіт/c

Upload:

8.54 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные переподключения, обрывы связи, то вообще пропадает без вести, причем бывает надолго, мобильный лучше чем эта хрень.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.11 Мбіт/c

Upload:

4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Останні три місяці, це щось жахливе, постійне перепідключення, доступу до інтернету немає - це такий майже постійний запис на гаджетах. Змінили роутер - нічого не змінилося, залишилося все як до цього було. Служба підтримки додзвонитися нереально, поки підключишся до оператора, то наче все добре, а потім через годину все те саме.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

НЕ раджу! Швидкість жахлива, нестабільна. Покладатись на інтернет від Київстар не можливо! Знущання над клієнтом!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

-

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждые 2 минуты стабильно крашит интернет на 20 секунд. Потом просто днями интернета нет, пока дозвонишься в колл центр подумаешь что живешь в мире исскуственного интелекта и шанса добраться до оператора нет. Оператор просто говорит перезагрузить роутер, потом говорит сейчас, через 20 секунд говорит проверьте интернет. Конечно ничего не работает, говорит что зарегистрировала заявку и просто все. Пожизненный игнор, никто ничего решать не хочет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.97 Мбіт/c

Upload:

8.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет гавно, платишь за 100 Мбит/с они встегивают такую фигню, роутер при такой скорости вообще отказывается работать.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Что это за интернет? Я понимаю что у нас тяжелое время, но так издеваться над абонентами это перебор.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.84 Мбіт/c

Upload:

94.11 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Для скорости до 100 мбит/c, результат замечательный! И так же как постоянному абоненту, дали скидку в 10%, поддержка радует, пока проблем не испытывал.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Download:

716.95 Мбіт/c

Upload:

940.5 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

З майже року користування не працював лише 2 дні, коли лягла вся мережа. Ніколи не розумів ниття щодо якості провайдера, не подобається - підключив інший, ніби це якийсь жек, що немає альтернативи.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.02 Мбіт/c

Upload:

0.64 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Як ви бачите по швидкості інтернету, цей провайдер один з найкращих, практично стабільний пінг в 3000 мс.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальний провайдер для домашнього інтернету, швидкість влаштовує, іноді пропадає інтернет і довго не можуть повернути, а так проблем нема.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Контора от мойши фридмана вымпелком плачется что их взломали... А ничего что у них хозяин пукинская шавка? Это не смущает? Национализировать надо эту помойку, как и лафусъелл - это 2 конторы откровенно оккупантские!!! Или хотите увидеть новые симки в Шахедах?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Поганий провайдер! Оператора нічого не знають, тільки вміють створювати заявки! Я вже 2.5 тижні сиджу без інтернету. Прийшов майстер - інтернету все одно немає!! Повний треш! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

888000764952

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я усе розуміла що кібер атака і що зараз важко усе відновити. Я прочикала 10 днів подзвонила для уточнення, майстрів у них немає зовсім, хоча ще 10 днів тому було ну дуже достатньо. На мої питання не відповіли зовсім. Тай коли я сказала що хочу розторгнути тоді договір мені повідомили що я маю чекати 30 днів. Я не задоволена послугами київстар. Якщо є проблеми їх потрібно вирішувати. Не рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нет Дом.интернета, не говорят, будет ли к Новому году, хотя объявили о 100% восстановлении услуг, ищу другой.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вітаю. Компанія Київстар зараз взагалі працює без служби підтримки, що як на мене є максимально унікально. Тобто, зараз зв'язатися зі службою підтримки неможливо. Я відновив старий номер, де зараз Київстар нарахував борг 155 гривень, хоча я цього боргу не брав. Вони самі щось придумали. Служба підтримки не працює, вони не переглядають скарги та звернення.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.14 Мбіт/c

Upload:

0.64 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чаще всего нет регистрации в сети, редко выходит измерить скорость передачи данных и та совсем слабая...за что я плачу?

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Данная контора, обещала прекрасный интернет, в итоге уже как полгода интернет полная дресня, я не раз получил лп в доте из-за интернета, невозможно учится, мерзавцы, сколько уже можно к чёртовой бабушке просить, чтобы починили, в итоге писал в Тех. поддержку, чтобы починили, но ничего не случилось, вежливо послали куда подальше. пусть сами, данные неуважаемые судари, мне и отмывают лп и поднимают птс в Dota 2.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

847.03 Мбіт/c

Upload:

461.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ввечір, 19 година. До Київа з Дніпра 850 Мбит/с по кабелю. Тобто у пік час. Що досить добре. Через WiFi буде десь 200 Мбит/с на той самий напрямок (866 Мбит/с 5ghz 802.11ac).

Рейтинг інтернет-провайдерів