Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Валя (Черкаси)
10 жовт 2024 13:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як на мене, критикувати домашній інтернет немає за що. У мене було кілька провайдерів, і всі працювали нормально, але Київстар виграє за ціною та наявністю всіх послуг в одному пакеті.
Ірина (Черкаси)
11 вер 2024 14:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет не працює вже 4 місяці. Жоден оператор не може надати конкретної відповіді. Заявки закривають як "виконані" хоча ніяких дій для відновлення інтернету не було. Інженер навіть не приходить, просто дзвонить і каже "та у вас обладнання згоріло, що я зроблю". Після цього заявку закривають. Вибачте, але в 2024 році 4 місяці замінювати обладнання - це нонсенс. Шахрайські дії стосовно своїх користувачів (гроші беруть - послугу не надають). На скарги ніяк не реагують!!!
Макс (Черкаси)
05 вер 2024 00:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
83.63 Мбіт/c
Upload:
86.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000959469
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мастер на подключение не пришел. Гигабитного оборудования не оказалось, хотя говорили, что есть. Деньги сразу сняли за гигабит, а дали 100 Мбіт/с. Заявку на замену оборудования потеряли. Вторую заявку за месяц(как обещали) не выполнили. Выполнили за 3 месяца почти. Когда заявку выполнили, ничего не поменялось, 100 Мбіт/с и осталось. Онлайн поддержка не работает вообще. До живого оператора дозвониться - целый квест, и еще не факт, что они ответят. Сами операторы просто отвечают заученные фразы, а решить ничего не могут. Отношение к клиенту хуже всех других провайдеров, у меня такой жести не было еще ни с одним другим. Сам интернет сносный, 100 мМбіт/сбит не видел ни разу. В среднем 60-90 Мбіт/с.
Аноним (Черкаси)
01 вер 2024 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Игра игрой, но по договорным обязательствам нужно отвечать и не нужно игнорировать интересы другой стороны даже когда беспредел....
Женя (Черкаси)
13 січ 2024 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
888000144466
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевстар сдох, помянем? Все на похороны киевстар. Интернет отсутствует весь день. Дозвониться и что то узнать не возможно. Возложим посмертно венки на некогда хороший провайдер, а ныне подохший Киевстар разложение трупа которого уже идёт полным ходом. Земля тебе пухом и погорячее котёл в аду за ваше отношение к работе и соответственно к людям! Захоронение проведёте сами? Домашний интернет от КС не рекомендую даже врагу. Потерянные деньги и вытрепанные нервы.
Анонім (Черкаси)
08 січ 2024 21:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.11 Мбіт/c
Upload:
4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останні три місяці, це щось жахливе, постійне перепідключення, доступу до інтернету немає - це такий майже постійний запис на гаджетах. Змінили роутер - нічого не змінилося, залишилося все як до цього було. Служба підтримки додзвонитися нереально, поки підключишся до оператора, то наче все добре, а потім через годину все те саме.
Анонім (Черкаси)
21 груд 2023 20:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю. Компанія Київстар зараз взагалі працює без служби підтримки, що як на мене є максимально унікально. Тобто, зараз зв'язатися зі службою підтримки неможливо. Я відновив старий номер, де зараз Київстар нарахував борг 155 гривень, хоча я цього боргу не брав. Вони самі щось придумали. Служба підтримки не працює, вони не переглядають скарги та звернення.
Анонім (Черкаси)
02 лист 2023 18:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
2.34 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет швидкість жах. Подумаю про перехід до іншого оператора ми платимо справно чому ви невиконуєте свої обовязки перед нами?
Кирилл (Черкаси)
21 квіт 2023 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000635330
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С суперсилой Гигабит - полная дурастика. Это было одно их условий подключения. Техподдержка кормит обещаниями. Никаких сроков подключения дать не может. Только фиксируют заявку - и на это всё...
Аноним (Черкаси)
09 лют 2023 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
549.14 Мбіт/c
Upload:
893.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Решил перейти на другой провайдер так как компания McLaut отказалась обеспечивать интернетом при отключении света, а протянуть оптику в многоэтажку оказалось дороже в 3 раза чем за городом. И вот спустя 5 лет попробовал снова инет от "Киевстара", разница стала заметной, помимо того, что 1Гбит появился и можно поставить упс на ящик(дабы не зависеть от наличии светы) так еще и стабильное подключение. Плюсы: 1. iptv, 1Гб, симка = все в одном за одну цену. 2. скорость работы мастеров. 3. 4g мобильный инет выдает столько же, сколько мой старый провайдер(McLaut) , lifecell пасет нервно в сторонке у меня в городе. 4. Пока что единственный провайдер предоставляющий адекватную цену за 1Гб скорости и вообще предоставляет такую скорость в городе. Минусы: 1. Ну вот прям слабая техподдержка отрезанная от реальности. 2. Обещание поставить ибп на ящик (не дождался и поставил сам). 3. Необходимо было подождать 5 лет чтобы улучшилось качество инета.
Марина (Черкаси)
03 вер 2022 13:36
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я давній користувач мобільного оператора Київстар. На сьогоднішній день якість обслуговування дуже погіршилася, що зі сторони продавців, які працюють в магазинах Київстар, що операторів (до яких дуужеее важко дозвонитися).
Оля (Черкаси)
29 квіт 2022 11:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нам запропонували все об'єднати мобільний і домашній рік тому. Жодного разу не пошкодувала, що зробили це. Тарифи суперові, суперсилу після нового року надали Гігабіт. Деякі платять 50 грн, в мене безкоштовно.
Давид (Черкаси)
28 квіт 2022 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені подобається, що в Київстарі можна не тільки користуватися якісними послугами, а ще й економити. Підключайте тарифи все разом і буде вам економія. 300 грн за домашній інтернет і мобільний безлім ідеальна ціна.
Стас (Черкаси)
27 квіт 2022 12:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет в плані відгуків нікому не потрібна штука. Із здивуванням читаю негативні відгуки і розумію, що народ тільки те і робить, що заміряж швидкість, викликає техпідтримку і спілкується з оператором.... Що за маячня??? Після того, як підключили, то жодного разу не писав ні оператору, ні техпідтримці. Плати своєчсано і користуйся без жодних проблем.
Тарас (Черкаси)
25 квіт 2022 14:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашнім інтернетом Київстар користуюсь два роки орієнтовно. Радий, що свого часу обрав саме цю компанію. Ті сусіди, хто вирішив підключили Інтернет іншого провайдера, пожалкували. Тариф з нового року підняли, а якість стала суттєво гірша, особливо останні два місяці.
Глеб (Черкаси)
22 квіт 2022 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хазяева, которые приютили нас в центральной Украине по дороге в Германию, пользуются домашним киевстаром в один гигабайт. Хоть и состояние было как говорится не до того, но оценил!. Класно работает. Даст Бог вернемся назад к себе после войны, закажу тоже гигабайтик. По деньгам не намного дороже, но работает просто улет.
Станислав (Черкаси)
22 квіт 2022 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Соседей старичков забрали к себе дети (чтобы были под присмотром) а на их место приехали их родственники с юга. Поскольку у старичков интернета небыло то новым соседям стал вопрос "что делать?". Попросились подсесть на наш провод. Пока киевстар справляется со всеми нами, никто не жалуется. Ну хоть таким способом помогли людям сэкономить пару сотен.
Дмитро (Черкаси)
22 квіт 2022 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По евакуаційній лінії до мене заїхало два спеціаліста ІТ напрямку. У них робота на закордон, тому не припинялась. Працюють з післяобіду і до глибокої ночі. На питання чи вистачає інтернету на їх потреби відповіли, що все в нормі і хватає з головою. Ну і добре, бо уже був готовий ззамовити їм гігабайт. Але якщо і цього хватає, то не бачу сенсу.
Андрій (Черкаси)
21 квіт 2022 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наявність інтернету зараз відіграє вагому роль в допомозі до омріяної перемоги. Оперативне отримання новин. Швидке реагування на заклики допомоги. Скільки людей врятовано завдяки команді працівників Київстар.
Женя (Черкаси)
20 квіт 2022 16:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу відмітити навіть покращення роботи домашнього Інтернету. Не помилюся, якщо скажу, що це пов‘язано зі зменшенням навантаження на мережу через виїзд населення. Кажу за своє місто, де знаходжусь.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг