Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Іван (Суми)
29 черв 2024 00:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
4013626
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера вже більше 5 років, з самого початку це був провайдер з найбільшою швидкістю у Сумах та з одним з найнижчих тарифів в Україні. Підтримка налаштована належним чином, майстер може приїхати в той же день за потреби, і будь-які поломки лагодяться дуже швидко.
Аноним (Суми)
27 лип 2023 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.34 Мбіт/c
Upload:
9.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5-6 раз на добу в тріолана падає швидкість до 0.
Аноним (Суми)
02 лют 2023 19:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Triolan блокує конкурентів IPTV, щоб користувались тільки його послугами. Як доказ блокування IPTV в тому, що один і той плейлист не працює в Triolan і чудово працює в смартфоні з мобільним інтернетом від Київстар. Також блокуються багато сайтів, з Європи. Ці сайти чи IPTV не є в переліку заборонених Нацрадою. Це у них самодіяльність така.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Ми блокуємо виключно ресурси, щодо яких є рішення Нацради, РНБО або ж суду. Сторонній ресурс може бути заблокованим виключно у випадку, коли він використовує ті ж самі ідентифіктори мережі, що й ресурс, якій підлягає блокуванню - це вирішується дуже просто з боку ресурсу - зміною ідентифікаторів у хостинг-провайдера. Всі інші випадки - це скоріш проблема, аніж норма. Якщо є конкретика що якийсь ресурс не працює - з нею варто звертатись одним с каналів зв'язку з провайдером і там вже буде з'ясовано - чи то проблема у маршрутизації, чи є складнощі з анонсами автономних систем та потрібно вносити корегування, чи повідомляти партнерам, на мережах яких виникла проблема.
Аноним (Суми)
15 січ 2022 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.59 Мбіт/c
Upload:
14.02 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда подключили было 80 Мбіт/с. Сейчас спустя больше года 16 Мбіт/с. То есть сами понимаете - хреновая. Наверно буду менять провайдера опять который был миранет.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
К нашему глубокому сожалению, вы не сочли необходимым указать в отзыве хоть какую-нибудь информацию, которая помогла бы нам понять у кого из пользователей возникла описываемая проблема и повлиять на нее. Если проблема действительно наблюдается можно конечно сменить провайдера на другого, но в случае, если причиной проблемы служит абонентский участок сети или ваш маршрутизатор - ее это вряд ли решит. Поэтому мы бы все-таки рекомендовали вызвать мастера для диагностики проблем подключения. Это а) не требует оплат и б) можно сделать в любой удобный вам день и время. Просто оставьте заявку на мастера по одному из телефонов (https://triolan.com/contacts.aspx) или напишите нам в Телеграмм (https://t.me/triolan_me_chat).
Андрей (Суми)
27 жовт 2021 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
182.15 Мбіт/c
Upload:
151.66 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
3384603
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Cлучилось это недавно. не могу зайти на сайт https://visa.vfsglobal.com/ukr/uk/pol - этот сайт блокирует именно провайдера Триолан. С другими подключениями - заходит без проблем.
Когда обратился в службу поддержки - мне сказали что проблем со своей стороны они не видят и это мне лично надо звонить и решать почему международный сайт блокирует Триолан, и мол, кроме меня с таким проблемами в Триолан никто не обращался. Спасибо сотрудникам Триолан - что верите в меня и наделяете меня такими способностями решать вопросы почему международный сайт ВАС БЛОКИРУЕТ - но я думал этот вопрос должны решать ваши Инженера и Техники на более высоком уровне - ведь это в первую очередь Ваша репутация и это Вы должны давать мне ответы почему ВАС блокируют - хотя интересно - а ПОЧЕМУ ВАС БЛОКИРУЮТ?, с оператора ВОЛЯ и с мобильного телефона доступ к данному сайту есть и все работает ОК, а вот с подключением от Триолан - НЕТ СВЯЗИ.
П.С. по рекомендации Ваших девочек я связался с данным сайтом, написал письмо с просьбой мне помочь, раз Ваши "СПЕЦЫ" и "СПЕЦИАЛИСТЫ" - даже не видят проблемы, когда она есть, и дело не в моем подключении, ни в моем роутере, и не в моем компе - а именно в Ваших IP-адресах, которые блокируются / получу ответ от техников данного сайта - напишу ниже в комментах /
Вам самим не интересно знать почему Ваши адреса блокируются сайтами. На месте ваших Инженеров я бы задался таким вопросом и мне бы было не приятно, но Вашим инженерам - ПОФИГ (так это то с чем столкнулся лично Я), а может таких сайтов больше чем 1, и может у Ваших клиентов, были подобные ситуации и они просто сменили Вас на кого-то другого? - я не знаю.
Но факт того, что я остался сам на сам со "своей" не решенной проблемой - остается открытым.
Буду благодарен за любого рода помощь, совет или решение проблемы, может кто-то с таким сталкивался - буду благодарен всем за любого рода информацию.
Для сотрудников Триолан - у вас есть вопрос который Вы можете решить и доказать свое техническое умение - это в первую очередь Ваша репутация.
Когда обратился в службу поддержки - мне сказали что проблем со своей стороны они не видят и это мне лично надо звонить и решать почему международный сайт блокирует Триолан, и мол, кроме меня с таким проблемами в Триолан никто не обращался. Спасибо сотрудникам Триолан - что верите в меня и наделяете меня такими способностями решать вопросы почему международный сайт ВАС БЛОКИРУЕТ - но я думал этот вопрос должны решать ваши Инженера и Техники на более высоком уровне - ведь это в первую очередь Ваша репутация и это Вы должны давать мне ответы почему ВАС блокируют - хотя интересно - а ПОЧЕМУ ВАС БЛОКИРУЮТ?, с оператора ВОЛЯ и с мобильного телефона доступ к данному сайту есть и все работает ОК, а вот с подключением от Триолан - НЕТ СВЯЗИ.
П.С. по рекомендации Ваших девочек я связался с данным сайтом, написал письмо с просьбой мне помочь, раз Ваши "СПЕЦЫ" и "СПЕЦИАЛИСТЫ" - даже не видят проблемы, когда она есть, и дело не в моем подключении, ни в моем роутере, и не в моем компе - а именно в Ваших IP-адресах, которые блокируются / получу ответ от техников данного сайта - напишу ниже в комментах /
Вам самим не интересно знать почему Ваши адреса блокируются сайтами. На месте ваших Инженеров я бы задался таким вопросом и мне бы было не приятно, но Вашим инженерам - ПОФИГ (так это то с чем столкнулся лично Я), а может таких сайтов больше чем 1, и может у Ваших клиентов, были подобные ситуации и они просто сменили Вас на кого-то другого? - я не знаю.
Но факт того, что я остался сам на сам со "своей" не решенной проблемой - остается открытым.
Буду благодарен за любого рода помощь, совет или решение проблемы, может кто-то с таким сталкивался - буду благодарен всем за любого рода информацию.
Для сотрудников Триолан - у вас есть вопрос который Вы можете решить и доказать свое техническое умение - это в первую очередь Ваша репутация.
Кирил (Суми)
04 груд 2020 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1 ГИГ, реально получаю 800/800 Мбіт/с, очень доволен, обслуживание бесплатное, качество огонь, еще и в кабельное сетанту и футболы добавили.
Аноним (Суми)
11 трав 2020 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый быстрый и качественный инет в Сумах, подключил 1 Гбіт/с, просто бомба!!!! Всем советую!!!! И звонишь - отвечают.
Алексей (Суми)
11 бер 2020 13:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые, не экономьте на своих потребителях, поставьте вышку хорошего качества в г. Сумы. Ваше цифровое телевидение пропадает регулярно.
Аноним (Суми)
06 вер 2019 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
183.25 Мбіт/c
Upload:
113.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный крутой провайдер в Сумской области! Скорость 1 Гбіт/с по самой низкой цене в снг наверное. :) Никогда не замечал падений интернета, за год аптайм наверное 99 из 100 так точно. Никаких отключений интернета как на воле у меня было больше меня не беспокоит. А скорость и пинг это вообще ТОП. Техподдержка, всегда на связи и отвечает на любые вопросы в любое время суток! Как только пишу им в телеграм, сразу приходит ответ, не важно это 5 утра или 3 часа дня.
Леонид (Суми)
14 серп 2016 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
116.1 Мбіт/c
Upload:
111.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Михаил (Суми)
28 лют 2015 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все норм. Думаю стоило бы добавить более дешевый прайс-план с меньшей скоростью!
Роман (Суми)
25 лип 2014 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задовбали вже, то несподівано відключають серед дня, то працює гірше ніж мобільний інтернет. Загалом не раджу!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг