Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1455
рекомендують: 417 чол
не рекомендують: 1038 чол
ІСП "Триолан"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням. Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Іван (Суми)
29 черв 2024 00:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
4013626
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера вже більше 5 років, з самого початку це був провайдер з найбільшою швидкістю у Сумах та з одним з найнижчих тарифів в Україні. Підтримка налаштована належним чином, майстер може приїхати в той же день за потреби, і будь-які поломки лагодяться дуже швидко.
Аноним (Суми)
27 лип 2023 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.34 Мбіт/c
Upload:
9.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5-6 раз на добу в тріолана падає швидкість до 0.
Аноним (Суми)
02 лют 2023 19:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Triolan блокує конкурентів IPTV, щоб користувались тільки його послугами. Як доказ блокування IPTV в тому, що один і той плейлист не працює в Triolan і чудово працює в смартфоні з мобільним інтернетом від Київстар. Також блокуються багато сайтів, з Європи. Ці сайти чи IPTV не є в переліку заборонених Нацрадою. Це у них самодіяльність така.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Ми блокуємо виключно ресурси, щодо яких є рішення Нацради, РНБО або ж суду. Сторонній ресурс може бути заблокованим виключно у випадку, коли він використовує ті ж самі ідентифіктори мережі, що й ресурс, якій підлягає блокуванню - це вирішується дуже просто з боку ресурсу - зміною ідентифікаторів у хостинг-провайдера. Всі інші випадки - це скоріш проблема, аніж норма. Якщо є конкретика що якийсь ресурс не працює - з нею варто звертатись одним с каналів зв'язку з провайдером і там вже буде з'ясовано - чи то проблема у маршрутизації, чи є складнощі з анонсами автономних систем та потрібно вносити корегування, чи повідомляти партнерам, на мережах яких виникла проблема.
Аноним (Суми)
15 січ 2022 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.59 Мбіт/c
Upload:
14.02 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда подключили было 80 Мбіт/с. Сейчас спустя больше года 16 Мбіт/с. То есть сами понимаете - хреновая. Наверно буду менять провайдера опять который был миранет.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
К нашему глубокому сожалению, вы не сочли необходимым указать в отзыве хоть какую-нибудь информацию, которая помогла бы нам понять у кого из пользователей возникла описываемая проблема и повлиять на нее. Если проблема действительно наблюдается можно конечно сменить провайдера на другого, но в случае, если причиной проблемы служит абонентский участок сети или ваш маршрутизатор - ее это вряд ли решит. Поэтому мы бы все-таки рекомендовали вызвать мастера для диагностики проблем подключения. Это а) не требует оплат и б) можно сделать в любой удобный вам день и время. Просто оставьте заявку на мастера по одному из телефонов (https://triolan.com/contacts.aspx) или напишите нам в Телеграмм (https://t.me/triolan_me_chat).
Андрей (Суми)
27 жовт 2021 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
182.15 Мбіт/c
Upload:
151.66 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
3384603
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Cлучилось это недавно. не могу зайти на сайт https://visa.vfsglobal.com/ukr/uk/pol - этот сайт блокирует именно провайдера Триолан. С другими подключениями - заходит без проблем.
Когда обратился в службу поддержки - мне сказали что проблем со своей стороны они не видят и это мне лично надо звонить и решать почему международный сайт блокирует Триолан, и мол, кроме меня с таким проблемами в Триолан никто не обращался. Спасибо сотрудникам Триолан - что верите в меня и наделяете меня такими способностями решать вопросы почему международный сайт ВАС БЛОКИРУЕТ - но я думал этот вопрос должны решать ваши Инженера и Техники на более высоком уровне - ведь это в первую очередь Ваша репутация и это Вы должны давать мне ответы почему ВАС блокируют - хотя интересно - а ПОЧЕМУ ВАС БЛОКИРУЮТ?, с оператора ВОЛЯ и с мобильного телефона доступ к данному сайту есть и все работает ОК, а вот с подключением от Триолан - НЕТ СВЯЗИ.

П.С. по рекомендации Ваших девочек я связался с данным сайтом, написал письмо с просьбой мне помочь, раз Ваши "СПЕЦЫ" и "СПЕЦИАЛИСТЫ" - даже не видят проблемы, когда она есть, и дело не в моем подключении, ни в моем роутере, и не в моем компе - а именно в Ваших IP-адресах, которые блокируются / получу ответ от техников данного сайта - напишу ниже в комментах /
Вам самим не интересно знать почему Ваши адреса блокируются сайтами. На месте ваших Инженеров я бы задался таким вопросом и мне бы было не приятно, но Вашим инженерам - ПОФИГ (так это то с чем столкнулся лично Я), а может таких сайтов больше чем 1, и может у Ваших клиентов, были подобные ситуации и они просто сменили Вас на кого-то другого? - я не знаю.
Но факт того, что я остался сам на сам со "своей" не решенной проблемой - остается открытым.
Буду благодарен за любого рода помощь, совет или решение проблемы, может кто-то с таким сталкивался - буду благодарен всем за любого рода информацию.
Для сотрудников Триолан - у вас есть вопрос который Вы можете решить и доказать свое техническое умение - это в первую очередь Ваша репутация.
Кирил (Суми)
04 груд 2020 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1 ГИГ, реально получаю 800/800 Мбіт/с, очень доволен, обслуживание бесплатное, качество огонь, еще и в кабельное сетанту и футболы добавили.
Аноним (Суми)
11 трав 2020 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый быстрый и качественный инет в Сумах, подключил 1 Гбіт/с, просто бомба!!!! Всем советую!!!! И звонишь - отвечают.
Алексей (Суми)
11 бер 2020 13:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые, не экономьте на своих потребителях, поставьте вышку хорошего качества в г. Сумы. Ваше цифровое телевидение пропадает регулярно.
Аноним (Суми)
06 вер 2019 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
183.25 Мбіт/c
Upload:
113.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный крутой провайдер в Сумской области! Скорость 1 Гбіт/с по самой низкой цене в снг наверное. :) Никогда не замечал падений интернета, за год аптайм наверное 99 из 100 так точно. Никаких отключений интернета как на воле у меня было больше меня не беспокоит. А скорость и пинг это вообще ТОП. Техподдержка, всегда на связи и отвечает на любые вопросы в любое время суток! Как только пишу им в телеграм, сразу приходит ответ, не важно это 5 утра или 3 часа дня.
Леонид (Суми)
14 серп 2016 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
116.1 Мбіт/c
Upload:
111.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
. Bнет агонь, пользуюсь 4 года. Не желею о своём выборе.
Михаил (Суми)
28 лют 2015 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все норм. Думаю стоило бы добавить более дешевый прайс-план с меньшей скоростью!
Роман (Суми)
25 лип 2014 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задовбали вже, то несподівано відключають серед дня, то працює гірше ніж мобільний інтернет. Загалом не раджу!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг